Herausragender Service - vollkommen problemlose und schnelle Abwicklung von Anfragen, bis hin zur Vertragsunterzeichnung und Übergabe/Anlieferung der Fahrzeuge.
Auftretende Probleme - wie z.B. bei FHG beschädigt angelieferte Neufahrzeuge, welche zur Auslieferung disponiert waren - werden unkompliziert und schnell behoben (da stellt dann der Geschäftsführer auch mal sein Fahrzeug zur Verfügung, wenn's brennt 😎 - Chapeau!).
Mein besonderer Dank gi…
Ich bin rundum begeistert von der Zusammenarbeit mit fhg. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, schnell und professionell – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht.
Ein ganz besonderes Lob gilt Herrn Hager, der als Mitarbeiter nicht nur durch seine freundliche und kompetente Art, sondern auch durch seine Verbindlichkeit und lösungsorientierte Herangehensweise überzeugt hat. Er war jederzeit ansprechbar, hat alle Fragen zügig geklärt und …
Hallo Stephan Marks,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit so zufrieden sind – und dass Sie besonders Herrn Hager in so positiver Erinnerung behalten haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an ihn und das gesamte Team weiter.
Wir legen großen Wert auf eine persönliche, unkomplizierte und lösungsorientierte Betreuung – umso schöner ist es, wenn das auch genau so bei Ihnen ankommt. Wir freuen uns, wenn Sie wiederkommen.
Ihre fhg.
Als neuer Kunde bei fhg fühle ich mich ab der ersten Kontaktaufnahme sehr gut aufgehoben. Der gesamte Prozess der Buchung eines Auto-Abos verlief reibungslos und es wurde sich um jedes Anliegen und jeder Nachfrage schnell und kompetent gekümmert.
Ein großes Dankeschön an Herrn Krstec und Herrn Hager für sehr freundliche und professionelle Betreuung.
Klare Weiterempfehlung!
Srdan
Hallo Srdan,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung - wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kollegen weiter. Schön, dass Sie bei uns waren und wir hoffen, Sie weiterhin flexibel und mobil halten zu dürfen.
Ihre fhg.
Had a great experience with the auto abo. Thanks to Johannes, everything went great!
Hallo Aleksandra,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Johannes Sie rundum gut betreut hat. Wir wünschen Ihnen allzeit sichere Fahrt.
Ihre fhg.
Hervorragender Service und Kundenorientierung!
Ich hatte für 7 Monate ein Auto-Abo bei FHG abgeschlossen und war während der gesamten Zeit äußerst zufrieden. Der Service war von Anfang an professionell, freundlich und zuverlässig. Die Kommunikation lief reibungslos, und alle meine Anliegen wurden stets schnell und unkompliziert geklärt.
Besonders beeindruckt hat mich die Kundenorientierung: Aufgrund persönlicher Umstände musste ich das Fahrzeug…
Hallo Jaana Vasama,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Auto-Abos bei uns so gut betreut und verstanden gefühlt haben.
Ihre Feedback zu unserem Service und zur Flexibilität in Ihrer Situation bedeuten uns viel – genau dafür stehen wir: unkomplizierte Lösungen, echte Nähe und das, was für unsere Kundinnen und Kunden wirklich zählt. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr und freuen uns, wenn sich unsere Wege wieder kreuzen!
Ihre fhg.
Die Herren in der telefonischen Beratung vom 1. Tag bis zur Übergabe am Ende waren außerordentlich hilfsbereit, bemüht und zuvorkommend. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.
Hallo Cornelia Eichentopf,
besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihre fhg.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von fhg. Unser Kontakt, Herr Michael Krstec, hat uns schnell und reibungslos einen Mietwagen zur Verfügung stellen können.
Besonders hervorherben möchten wir den netten, schnellen und hilfsbereiten Kontakt. Das Auto wurde sauber und vollgetankt übergeben. Bei der Übergabe wurde auch ein Protokoll erstellt. Wir können fhg uneingeschränkt weiterempfehlen.
Hallo Martin Danz,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und das Lob zu Herrn Krstec. Es freut uns, dass wir Sie gut betreuen und Sie mobil halten konnten. Kommen Sie gerne wieder, wir freuen uns auf Sie.
Ihre fhg.
Vorsicht vor diesem Laden, nach dem Abo kommen Sie mit angeblichen Schäden um die Ecke. Absolut nicht empfehlenswert! Die Antwort von FHF ist auch nicht richtig, es gab weder ein Protokoll bei der Übergabe noch bei der Rückgabe. Die Sache wird ein Gericht klären.
Hallo Ben Der,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Leider können wir Ihre Bewertung in diesem Fall nicht ganz nachvollziehen. Vor jeder Auslieferung führen wir gemeinsam mit unseren Kunden ein detailliertes Übergabeprotokoll durch. Hierbei werden alle bestehenden Mängel und Schäden am Fahrzeug dokumentiert und von beiden Seiten bestätigt – sowohl bei der Übergabe als auch bei der Rückgabe.
Als das Fahrzeug mit der beschädigten Felge im Kofferraum zurückgebracht wurde, haben wir einen Schaden festgestellt, der zum Zeitpunkt der Übergabe nicht vorhanden war. Dementsprechend mussten wir Ihnen diese Felge in Rechnung stellen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre fhg.
Schnelle und höflich Beratung und nochmals Danke an Herr Hager für die kompetente Hilfe
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu Herrn Hager. Wir möchten für unsere Kunden stets die beste Leistung bringen und freuen uns daher umso mehr, wenn Ihnen unser Service positiv in Erinnerung geblieben ist. Kommen Sie gerne wieder.
Ihre fhg.
Wir haben kurzfristig ein Mietauto für einen neuen Mitarbeiter gebraucht und die fhg Fuhrparkmanagementgesellschaft mbH für ein Fahrzeugabo in Anspruch genommen.
Wir sind von der fhg begeistert: Die Beratung war sehr hilfreich und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Die Auswahl der Fahrzeuge und das damit verbundene Angebot sind hervorragend.
Die Kommunikation war klar und effizient, und der Zustand des Fahrzeugs bei der Übergabe war ausgez…
Hallo Schrempp edv,
es bereitet uns eine große Freude zu erfahren, dass Ihnen unsere engagierten Mitarbeiter stets weiterhelfen können. Für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Top Bewertung recht herzlichen Dank! Selbstverständlich geben wir Ihr Lob an Herrn Krstec weiter. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Anliegen rund um Ihre Flexibilität weiterhin als verlässlicher Anbieter und Partner zur Seite und wünschen Ihnen allzeit sichere Fahrt.
Ihre fhg.
Wir haben das erste Mal ein Auto abonniert und waren sowohl mit dem Auto als auch dem Service absolut zufrieden.
Wir konnten es problemlos um einen weiteren Monat verlängern, ebenso kurzfristig dann zurück geben.
Hallo Manuel Schäfer,
schön, dass Sie sich für ein Auto Abo entschieden haben. Wir freuen uns, Sie als Kunde bei der fhg begrüßen zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und allzeit sichere Fahrt.
Ihre fhg.
Anmietung eines Fahrzeuges wurde durch Herrn Hager bestens betreut, alle Fragen mit nötiger Geduld und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet, transparente Verfügbarkeit bereits über die Webseite, gute Kommunikation zw. fhg und dem Autohaus - wussten über eine Miete Bescheid. So macht das Mieten Spaß, gerne in Zukunft wieder!
Hallo Rafael-Daniel Paul,
besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das lobende Feedback. Es bereitet uns große Freude, Ihre herzlichen Worte zu lesen und motiviert uns, genau so weiter zu machen. Kommen Sie gerne wieder, wir freuen uns.
Ihre fhg.
Ich habe kurzfristig ein Mietfahrzeug zur Überbrückung benötigt. Saemtliche Fragen konnten innerhalb kürzester Zeit beantwortet werden. Im Hinblick auf das Preis-/Leistungsverhaeltnis habe ich sehr schnell ein passendes und faires Angebot bekommen.
Darüberhinaus möchte ich den Einsatz von Herrn Krstec erwähnen, der mir als Urlaubsvertretung das Fahrzeug völlig unkompliziert organisiert und bereitgestellt hat.
Ich bin froh, dass es im Raum Horb so…
Hallo Milan Cavic,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit und Ihre Bedürfnisse liegen uns sehr am Herzen. Daher freut es uns umso mehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen kompetent behilflich sein konnten. Gerne geben wir Ihr Lob weiter an Herrn Krstec weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihre fhg.
The perfect solution for a short or long term car rental!
Hello Nicolas Schilli,
We are very pleased that you were satisfied with our services and awarded us 5 stars. Thank you very much!
Your fhg.
Fahrzeuge in bestem Zustand, schnellste Kommunikation, flexible Wechsel, ein Chef mit Überblick und dann noch ein
sehr netter und kompetenter Herr Hager, der nie enttäuschte und sich immer ein großes Dankeschön verdient hat. Sauber !
Hallo Gerd Gruss,
vielen herzlichen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und für Ihr ausgezeichnetes Feedback. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Kollegen Herrn Hager weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt.
Ihre fhg.
Sehr serviceorientiert und reaktionsschnell. Freundliche und kompetente Betreuung. Ich war sehr zufrieden!
Hallo T. Binder,
vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Bemühungen unseres Teams so zu schätzen wissen und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden konnten.
Ihre fhg.
Erstes Mal ein Auto gemietet und bin bisher positiv überrascht. Sehr netter Service und großes Lob und Dankeschön an Herrn Hager! Alle Fragen wurden zeitnah beantwortet und alles ist bestens organisiert. Kann fhg zu 100% weiterempfehlen.
Hallo Tanja Kleissler,
vielen Dank, dass Sie sich für eine positive Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und freuen uns, Sie zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre fhg.
Ich habe ein Auto Abo über 12 Monate bei fhg. Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf von der Bestellung bis zum Erhalt des Fahrzeugs.
Die Lieferung hat bestens geklappt und das Auto war so wie erwartet. Alle Fragen wurden sofort (innerhalb eines Tages auf E-mail!) beantwortet und passende Lösungen gefunden. Insbesondere vielen herzlichen Dank Herr Hager:) Ich empfehle gerne FHG weiter:)))
Hallo Min Ji Kim,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Fragen rund um unsere flexiblen Mobilitätslösungen zur Seite. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag.
Ihre fhg.
Mit dem Fahrzeug-Abo und dem Service der fhg bin ich rundum zufrieden. Die Betreuung durch Herrn Johannes Hager vom Fuhrparkmanagement ist vorbildlich. Besten Dank dafür!
Wir sind sehr zufrieden mit der Fahrzeugauswahl und dem sehr guten Service. Die Fahrzeuge, die wir bis jetzt hatten waren immer top gepflegt und sehr gut ausgestattet. Das Procedere lief immer problemlos und sehr freundlich. Somit können wir FHG guten Gewissens weiter empfehlen.
Hallo Axel Borowski,
herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die Top Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle, deshalb freuen wir uns umso mehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihre fhg.
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