Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Horb am Neckar
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Ich habe mir zum erstenmal einen Neuwagen online gekauft. Über den gesamten Kaufprozess (Konfiguration, Fragen zum Ablauf, Information zum Liefertermin, Bezahlung, Anmeldung) hat mich die ahg in Horb hervorragend begleitet. Mein direkter Ansprechpartner bei ahg (Herr Dell'Agli), sowie das Backoffice waren immer erreichbar. Auch als BMW sehr kurzfristig den Abholtermin in München aussetzte , hat sich das Team von ahg unverzüglich gemeldet und alles getan, um die Auslieferung doch noch zu ermöglichen. Ob ein Autohaus vor Ort solch einen Einsatz geleistet hätte, wage ich zu bezweifeln. Ich kann die ahg Horb nur empfehlen.
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Versuche jetzt seit über eine Woche dort einen BMW zu kaufen. Bekomme einfach keine Antwort oder gar ein Angebot. Gibt es ghosting jetzt auch im Vertrieb ?
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Sehr zu Empfehlen. Herr Moritz Messerschmidt war absolut freundlich und sehr professionell. Die Auto sind der Hammer und wir haben liebend gerne unseren neuen Ranger Rover Sport, hier gekauft.
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Sehr unfreundliches Personal, Preis Leistung hat leider nicht wie versprochen gepasst. Bin dann zu einen anderen Händler..
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Immer wieder gerne
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Eigentlich nächsten Traumwagen gefunden ! Schnelle Rückmeldung bekommen. Hatte extra vorab per Mail daraufhingewiesen dass ich das neue Fahrzeug ggf. über eine andere Bank Finanzieren möchte.... Es gab keinerlei Einwand etc.... Am Tag der Besichtigung dann die Mitteilung Finanzierung nur über Hausbank möglich mit 5 Jahres Garantie, auf meine Rückmeldung ich möchte das Auto gerne ohne Garantie mitnehmen auf mein Risiko ! hätte es auch schriftlich festgehalten... Antwort vom Verkäufer = NEIN ohne Garantie gibt es das Auto nicht... Können wir ihnen dann nicht Verkaufen... So etwas habe ich tatsächlich so noch nie erlebt..... Ich Respektiere die Antwort vom Autohaus wenn das ihr Geschäftsmodell ist ! ( Eine Garantie ist ja nichts schlechtes, aber nicht jeder will oder kann sich die Mehrkosten Leisten...Finde es aber schade das man in so einem Fall keine Ausnahmen machen kann... Oder es einfach vor dem Besichtigungstermin schon mitteilen kann, sodass man nicht extra dort hin fährt .... Schade um die Verschwendete Zeit..... Ansonsten waren alle Mitarbeiter sehr engagiert und Freundlich. Eigentlich ein sonst Sehr schönes Autohaus.... hätte gerne dort mein nächstes Auto gekauft ! Aber es sollte eben nicht sein....!
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Herausragender Service - vollkommen problemlose und schnelle Abwicklung von Anfragen, bis hin zur Vertragsunterzeichnung und Übergabe/Anlieferung der Fahrzeuge. Auftretende Probleme - wie z.B. bei FHG beschädigt angelieferte Neufahrzeuge, welche zur Auslieferung disponiert waren - werden unkompliziert und schnell behoben (da stellt dann der Geschäftsführer auch mal sein Fahrzeug zur Verfügung, wenn's brennt 😎 - Chapeau!). Mein besonderer Dank gilt Herrn Hager, der sich mit außergewöhnlichem Einsatz darum bemüht hat, uns mehr als kurzfristig, ein adäquates Fahrzeug zur Verfügung stellen zu können. Zusammengefasst: Ein TOP-Unternehmen - jederzeit wieder !
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Vorsicht vor diesem Laden, nach dem Abo kommen Sie mit angeblichen Schäden um die Ecke. Absolut nicht empfehlenswert! Die Antwort von FHF ist auch nicht richtig, es gab weder ein Protokoll bei der Übergabe noch bei der Rückgabe. Die Sache wird ein Gericht klären.