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Bewertungen
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 31.12.2024 warte ich auf eine Rückmeldung bezüglich einer passenden Dichtung für meinen Ofen. Trotz mehrfacher Anrufe – allein in dieser Woche bereits fünfmal – wurde mir immer wieder zugesichert, dass sich ein Kollege bei mir melden würde. Leider ist das bis heute nicht geschehen. Besonders ärgerlich finde ich die unfreundliche Art einiger Mitarbeiter. Beim heutigen Anruf wurde ich mit einem knappen „Ja?…
Ich habe einen neuen Heizeinsatz für meinen Kachelofen gekauft. Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, sehr guter Service rund um die Schornsteinberechnung nach DIN 13384 und super freundliche Mitarbeiter, mit denen ich schriftlich und telefonisch Kontakt hatte. -> 5 Sterne!
Also,was soll ich sagen. Ich bin super zufrieden. Der Preis ist super und die Lieferzeit war gut, er kam sehr Pünktlich an. Besser geht es nicht. Danke
Die Lieferung des Wamsler Kaminofens verlief recht zügig. Leider wurden Mängel entdeckt die nicht offensichtlich waren. Nach Rücksprache mit Feuerdepot wurde der defekte Ofen abgeholt, womit wir nicht gerechnet haben und in kurzer Zeit durch einen neuen ausgetauscht. Alles top, der Ofen feuert wunderbar. Wir sind zufrieden. Vielen Dank an Daniela Bucher für den freundlichen Support.
Die Abwicklung hat bei der ersten Bestellung gut geklappt, die zweite ist unterwegs und erfreut uns jetzt schon. Jedenfalls konnte der bestellte Grill seine Erwartung voll erfüllen. MfG Guido Bung
Reibungslose Abwicklung beim Kauf eines Kaminofens der mit dem Spediteur schon nach 6 Tagen geliefert wurde. Klare Empfehlung von mir 👍🏻
Gasgrill Justus Geras zu einem Top Preis innerhalb von 9 Werktagen geliefert. Den Grill in 2 Stunden mit 2 Mann aufgebaut und getestet. Sehr solide verarbeitet, 250 Grad trotz Winterwetter sehr schnell erreicht. Klare Kaufempfehlung. 👍
Zuverlässig, freundlich, schnelle Lieferung. Einfache Abwicklung, jederzeit über den Status informiert. Immer wieder gerne :-)
Guter und sehr freundlicher Service Manchmal läufts einfach nicht rund. Aber so ist es nun mal, nur wer arbeitet kann Fehler machen. Leider wurde mir der falsche Ofen geliefert. Innerhalb von 4 Werktagen, was ich sehr rasant finde, wurde alles mit mir geklärt und der Ofen wieder abgeholt. Der Kontakt war sehr freundlich und Bemüht, obwohl ich vom Kauf zurücktreten musste. Ich kann die Firma empfehlen.
Ich habe bei Feuerdepot einen Kaminofen und dpäter weitere Zubehörteile gekauft. Alles lief reibungslos, auch der telefonische Kontakt zum Versand war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde hier jederzeit erneut bestellen.
Habe einen Edelstahlschornstein und einen Leichtbauschacht bestellt. Die Ware entsprach der Bestellung und war ordentlich verpackt. Preise waren für mich im Durchschnitt am günstigsten. Zwei Teile (Schellen vom doppelwandigen Schornstein) musste ich nachbestellen, weil ich den Außendurchmesser des Schornsteins angegeben habe. Es gibt zwar in der Maske einen Hinweis, dass man den Innendurchmesser angeben soll, der ist aber leicht zu übersehen. Auß…