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Finger weg von Auto-Ankäufern, die versprechen, das Auto nach dem Ankauf selbst abzumelden!! Nach Verkauf meines Autos und dem Erhalt des vereinbarten Preises, erfolgte auch nach 2Wochen immer noch keine Abmeldung. So zahle ich also Versicherung und Steuer für ein Auto, das mir nicht mehr gehört! Sämtliche Versuche beim Ankäufer "Family-Vans" (legt auf wenn ich anrufe), oder "Mobile.de" (die vermitteln die Ankaufsfirmen) blieben bisher erfolglos!
Finger weg von Auto-Ankäufern, die versprechen das Auto nach dem Ankauf selbst abzumelden! "Family-Vans" ist ein Kooperationspartner von "Mobile.de", das die Termine deutschlandweit für die Partnerfirmen organisiert. Nach dem Verkauf und dem Erhalt des vereinbarten Preises, wurde das Auto nicht wie vereinbart innerhalb 3-4Tagen abgemeldet. Seit 2Wochen zahle ich nun Steuer und Versicherung für ein Auto das mir nicht mehr gehört. Sämtliche Versuc…
Vorsicht kein Kaufvertrag unterschreiben und kein Geld im voraus geben bis der Wagen nicht komplett fertig ist und zu Verfügung steht sonst kann man lange warten !! Von Vertrag kann man nicht zurück treten sonst werden die Gebühren von 20% verlangt nach(zwei Wochen und der behält den Wagen so lange bis die Frist ausläuft deswegen nicht unterschreiben )! Hab auf mein Fahrzeug 4 Wochen gewartet abgemacht war 1 Woche ! Den Wagen was ich gekauft hab…
Habe bei Familyvans Herrn Somer im Dezember 2024 ein Auto gekauft, die entsprechenden Papiere konnte mir Herr Somer beim Kauf nicht vorlegen - wir haben das so im Kaufvertrag festgehalten. Herr Somer hat mir dann Papiere geschickt, die nicht der Beschreibung in der Verkaufsanzeige entsprachen und auch nicht den Angaben von Herrn Somer direkt vorort. Herr Somer hat somit vorsätzlich falsche Angaen gemacht und unter betrügerischen Absichten ein Auto verkauft. Ich habe ihn gebeten, das Auto zurückzunehmen weil es nicht den Angaben entsprach. Herr Somer hat sich geweigert das zutun - nun liegt der Fall bei der Staatsanwaltschaft , die Anzeige lautet vorsätzlicher Betrug.
War Top! Sehr freundlicher und professioneller Händler! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Das Auto war genauso beschrieben wie im Inserat, top gepflegt und zu einem fairen Preis. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Kommunikation, die ehrliche Beratung und den unkomplizierten Ablauf. Absolut empfehlenswert – gerne wieder!
Ich habe mein Gebrauchtfahrzeug an FamilyVans verkauft, der gesamte Ablauf von Bewertung bis zur Übergabe lief, sehr seriös, fair und unkompliziert, gerne wieder
Hallo zusammen, ich möchte meine Erfahrungen bei der Kommunikation mit diesem Verkäufer teilen.Der Verkäufer versicherte uns telefonisch, dass das Auto keine Kratzer oder Beschädigungen aufwies.Wir verabredeten uns. Wir fuhren 600 Kilometer und es stellte sich heraus, dass das Auto ziemlich zerkratzt war und lackiert werden musste, außerdem hatte es Dellen.Infolgedessen haben wir viel Zeit und Geld verschwendet und nichts gekauft.Auch Angaben zu …
Ich war sehr zufrieden, sehr freundlich, gute Beratung, ging alles sehr schnell und reibungslos! Nummernschilder wurde organisiert das ich den weiten Weg nicht mehrmals fahren muss ! Kann mich auch im Nachhinein melden wen ich iwas brauche/möchte!! Alles im Ganzen perfektes Gesamtpaket!.. fühlt man sich direkt wohl ! Vielen Dank!
Sehr schnelle und freundliche Kaufabwicklung. Bei Fragen immer erreichbar, sogar am Feiertag!
Ich habe vor Kurzem ein Auto bei Vans Family gekauft und bin rundum zufrieden ! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos und professionell ab. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert . Ein besonderes Lob geht auch an die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams – man fühlt sich sofort gut aufgehoben und ehrlich beraten. Ich kann Vans Family mit bestem Gewissen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder ein Auto dort k…
Donnerstag um 9 Uhr Vorort gewesen keiner war da. Dann einmal die Öffnungszeiten ändern wenn es nicht um 8 Uhr öffnet!!!!
Top Verkäufer . Haben eine BMW gekauft . Alles super. Sehr freundlich und unkomplizierte Abwicklung 👍🏼 5 Sterne . Weiter so . Kann man nur empfehlen.
J’ai acheté mon van auprès de Family Vans. Très bonne expérience : le véhicule correspondait exactement aux photos et à la description. La transaction s’est déroulée sans problème et le garage s’est occupé de toute la préparation du véhicule ainsi que de la livraison jusqu’en France, où j’habite. Le suivi a été sérieux et professionnel du début à la fin. Je recommande ce garage pour leur sérieux et leur efficacité.
Herr Somer kam pünktlich zum Termin und hat sofort die Klasse meines Fahrzeugs erkannt. Nach einigen Preisverhandlungen haben wir uns auf ein für beide Seiten akzeptables Angebot geeinigt. Die Abwicklung war perfekt! Das Fahrzeug wurde termingerecht abgeholt. Ein verständlicher Kaufvertrag, sofortige Echtzeit Zahlung online Gerne wieder mit Ihnen Herr Somer!