Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Ebersbach an der Fils

OG-Marius auf

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Ablauf mit Hakan war sehr angenehm und ohne Komplikationen, gerne wieder!

Can G auf

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Wir haben einen E53 AMG Coupé gekauft. Direkt nach dem Kauf fiel auf, dass im Fahrzeugbrief statt des vereinbarten 1 Haltereintrags bereits 2 Halter vermerkt waren. Für dieses Thema wurde damals eine Lösung gefunden, weshalb wir den Kauf fortgesetzt haben. Nun, einige Monate später, hat das Fahrzeug elektrische Probleme und steht in der Mercedes-Werkstatt. Der Kostenvoranschlag wurde bereits vor einigen Wochen an die Sternegalerie gesendet – bisher jedoch ohne richtige Rückmeldung und ohne Lösung für dieses Problem Zusätzlich wurde mir von der Mercedes-Werkstatt mitgeteilt, dass das Fahrzeug nicht durchgehend scheckheftgepflegt ist – es fehlen vier Jahre in der Servicehistorie. Bei Kaufabschluss wurde mir jedoch von zwei Mitarbeitern mündlich zugesichert, dass das Fahrzeug zu 100 % scheckheftgepflegt sei. Diese Zusicherung wurde mir sogar nach der Information von Mercedes erneut telefonisch von der "STERNEGALERIE" bestätigt. Einblicke in die vollständige Historie habe ich trotz Nachfrage bis heute nicht erhalten. Umso mehr irritiert mich, dass mir nun per E-Mail mitgeteilt wurde, es sei angeblich nicht Bestandteil des Kaufvertrags gewesen. Meine Nachfrage zu einer Lösung ist seit Wochen unbeantwortet. Ich bin enttäuscht, da ich mir nach mehreren positiven Bewertungen eine reibungslose und transparente Abwicklung erhofft hatte. Ich hoffe, dass doch noch eine faire Lösung gefunden wird.

Sonja A auf

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Der Service war sehr freundlich und mir wurde alles genau erklärt was gemacht werden muss.

Jashar M auf

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😡

Maximilian O auf

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Ich bin zufrieden mit dem Kauf meines Seat Ibiza. Kann dementsprechend eine Empfehlung aussprechen.

Marina H auf

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Ich war sehr zufrieden, sehr freundlich, gute Beratung, ging alles sehr schnell und reibungslos! Nummernschilder wurde organisiert das ich den weiten Weg nicht mehrmals fahren muss ! Kann mich auch im Nachhinein melden wen ich iwas brauche/möchte!! Alles im Ganzen perfektes Gesamtpaket!.. fühlt man sich direkt wohl ! Vielen Dank!

Alberto B auf

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Der Termin wurde in letzter Minute geändert, die Zeit des Kunden ist ihnen egal.