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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.22 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 119 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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55%
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Negativ
45%
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116 Bewertungen
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3 Bewertungen
E
EW

Man hat nicht das Gefühl willkommen zu sein. Keine Empfehlung..

P
Paulemeister

Ich war da, weil ich Speichen brauchte. Mir wurde schnell und professionell geholfen und ich habe glücklich den Laden wieder verlassen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns sehr wenn wir helfen konnten ;-) Liebe Grüße vom Fahrrad Schneider Team
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Schizo99

Fahrrad Schneider, Inhaber Bläser, überzeugt mit freundlichem Service und einer großen Auswahl an Fahrrädern. Die Beratung ist kompetent und auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Besonders angenehm ist die entspannte Atmosphäre im Laden. Wer auf der Suche nach einem neuen Fahrrad oder Zubehör ist, ist hier bestens aufgehoben.

T
Tim

Bin seit einigen Jahren hier und immer zufrieden Sehr hilfsbereites Team, gut organisiert, schnell und technisch sauber. Anders als bei anderen Kartenzahlung möglich. Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Tim, wir danken Dir für deine tolle Bewertung. Wir versuchen immer unser bestes zu geben. Liebe Grüße vom Fahrrad Schneider Team ;-)
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Calvin K

2025: Ich benötige einen Karton für Laufräder. Nach einem kurzen Telefonat wurde mir zugesagt, dass ich diesen kostenlos im Laden abholen kommen könne. 2023: Loser Sattel auf Rennradtour: mir wurde direkt schnell und unkompliziert mit Ersatzteilen ausgeholfen. Kurz darauf kam ein kleiner Junge in den Laden, um seine Reifen aufzupumpen sowie seinen Lenker höher stellen zu lassen. Auch diesem wurde direkt geholfen – ich meine sogar kostenlos. Ein

Antwort des Unternehmens
Hallo Calvin, vielen Dank für deine nette Bewertung ;-) Wir versuchen immer unser bestes zu geben und zu helfen. Liebe Grüße vom Fahrrad Schneider Team
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Richard B

Schneller und netter Service ohne warten

S
Stefan G

Zu Besuch in Köln stellte sich bei meinem Klapp-MTB ein Problem mit der Hinterrad-Bremse ein. Leider hatte man hier nicht mal eine Schraube für mich - nur unnütze Hinweise zur Verkehrstauglichkeit meines Rades. Schade, es geht auch anders.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Grebe, an sicherheitsrelevanten Bauteilen wie z.B. die Bremsen bieten wir keine spontanen Reperaturen an. Sie haben die Möglichkeit Ihr Fahrrad regulär zur Reperatur bei uns abzugeben. Wir handeln da im Sinne der Sicherheit. Mit freundlichen Grüßen Fahrrad Schneider Team
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DIRK D

Wie immer WELTKLASSE-SERVICE! Kettenschloss der Kette war defekt. Neues Kettenschloss für 3€ und Reperatur bzw. anbringen gehört zum Service! Besser geht's nicht. Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Dirk,wir freuen uns sehr das Du so zufrieden bist. Vielen Dank für deine nette Bewertung. Grüße aus der Werkstatt ;-)
S
Sarah H

Ich bin vor ein paar Tagen am Schaufenster von Fahrrad Schneider vorbeispaziert und hatte direkt ein bestimmtes Fahrrad im Blick. Nach ein paar Tagen hatte ich es immer noch im Kopf … und wie praktisch: Meins hatte nach 20 Jahren endgültig seinen Geist aufgegeben. Also bin ich wieder hingepilgert. Dort angekommen, durfte ich auch direkt eine Probefahrt machen! Danach war für mich klar: „Das ist mein neues Fahrrad.“ Zubehör wie Schloss und Fahrrad

Antwort des Unternehmens
Hallo Sarah,vielen Danke für deine tolle Bewertung ;-) Wir wünschen Dir viel Freude mit deinem neuen Pegasus Bici Italia. Wir sehen uns bei der Erstinspektion. Liebe Grüße vom Team
J
Jana A

Antwort des Unternehmens
Hallo Jana, vielen Dank für deine gute Bewertung ;-) Grüße vom Fahrrad Schneider Team
J
J S

Super Service, die Jungs kennen sich echt gut aus. Meine Schaltung ist jetzt perfekt eingestellt.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr das Sie zufrieden sind. Liebe Grüße vom Fahrrad Schneider Team.
J
Johannes K

Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent ✅ Kann ich jedem weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Knabe, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir bemühen uns sehr unsere Kunden Zufrieden zu stellen. Liebe Grüße Fahrrad Schneider Team
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Louisa

Habe schon vieles an meinem Fahrrad hier machen lassen. Ob Reparaturen, Erneuerungen oder Ähnliches. Das Team ist unfassbar freundlich und kompetent und erklären mir als Ahnungslose bzgl Fahrräder immer alles sehr gut. Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen! ☺️

Antwort des Unternehmens
Liebe Louisa, vielen dank für deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr das du dich bei uns wohl fühlst. Bis bald ;-) Dein Fahrrad Schneider Team
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L B

Stellt gratis fahrradpumpe zur Verfügung:)

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Wir bemühen uns sehr ;-) Bis Bald Fahrrad Schneider Team
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Tilly

Schlechte Leistung, Kommunikation & unfreundlicher Ton - absolut NICHT zu empfehlen! Mein Rad ist rostiger und ungepflegter als zuvor!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tilly, sind sie sicher das sie bei uns im Geschäft waren? Wir können sie nicht zuordnen. Mit freundlichen Grüßen
R
Rine R

Ein Stern ist noch zuviel! Wir haben das Fahrrad meiner Tochter zur Reparatur abgegeben. Es müsste ein Teil von Gazelle bestellt werden. Die Aussage war, dass das Rad in 14 Tagen fertig sei. Als sie nach drei Wochen anrief, hieß es, dass Gazelle die Bestellung verschlampt hat. Auch daraufhin hörten wir nichts von dem Laden. Nach sechs Wochen haben wir das Rad nun endlich zurück. Das Fahrrad war war total verdreckt,,der Schlüsselhänger ausgebliche

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Roneck, bei besagter Reperatur sollte das hintere Laufrad erneuert werden. Die Laufräder werden von Gazelle,nach Bestellung,zusammengebaut und eingespeicht. Dieser Prozess dauert in der Regel 14 Tage. In ihrem Fall hat es länger gedauert. Für eventuelle Unannehmlichkeiten,die dies verursacht hat bitten wir um Verständnis.Wenn sie einen Reklamationsanspruch gültig machen möchten,so sollte es sich auch auf die in Auftrag gegebenen Reperaturen beschränken,vielen Dank. Selbstverständlich bedienen wir unsere Kunden immer freundlich.
R
Rebecca

Freundliche, schnelle Hilfe. Habe mein Fahrrad vor wenigen Monaten dort gekauft und die Beratung war sehr gut. Ich hatte ausgiebig Zeit das Fahrrad zu testen, welches immer wieder neu eingestellt wurde, um am Ende passend zu sein. Jetzt, einige Monate später war ein Teil defekt, welches leider nicht mehr über die Garantie ersetzt werden konnte. Die Mitarbeitenden waren jedoch so freundlich auf Kulanz die Reparatur kostenfrei durchzuführen. Ich ha

T
Tobias L

Anruf kurz vor Ladenschluß[18.20], ob Hilfe möglich. Ankunft 18.29, Tür verschlossen, auf mein Klopfen wird nicht reagiert obwohl man mich gesehen hat.Unverschämt. Nicht zu empfehlen.👎👎👎

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Nikola

unfreundliche Mitarbeiter, miese Beratung, horrende Preise, schlechter Service (obwohl ich dort eigentlich schon einige Mal Kunde war). Jetzt nie wieder.

M
Meru M

Der wollte tatsächlich von mir Geld haben für einpaar Tropfen Kettenöl....., bei größeren Anschaffungen oder Kaufabsichten, werde ich ganz sicher woanders hingehe👍