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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.83 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 161 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
97%
Neutral
1%
Negativ
2%
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161 Bewertungen
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Micha K

Kann ich nicht empfehlen. Waren dort um eine Brille anpassen zu lassen, da diese von der Nase gerutscht ist. Danach waren sehr stark deutliche Spannungsrisse vom Biegen auf dem Glas. Wir sind danach wieder rein um das zu klären und wurden für dumm verkauft. "Vielleicht lag die ohne Schutz auf dem Nachttisch" "Das könnte am warmen Wetter liegen" etc. Die Spannungsrisse waren extrem stark an einer Stelle genau da wo die Frau das noch 2 Minuten zuvo

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Lisa M

Der Verkäufer mit stylischem Bart war mehr als zuvorkommend, freundlich und fachlich kompetent! Vielen Dank.

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Peter P

Meine Frau und ich waren erstmals bei eyes & more...Wir haben dann dort unsere neuen Brillen gekauft. Dabei wurden wir von Fr. Conte sehr kompetent und freundlich beraten, so dass wir sicher wieder zu diesem Optiker-Geschäft gehen und es nur weiterempfehlen können!

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Logan H

Helpful professional service from eye exam to frame selection to ordering and fitting.

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Sven K

Alles tutti. Gerne wieder....

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Maike T

Danke, super freundlich!

K
ke h

Eine sehr gute und nette Beratung von Frau Jazz Habe drei Brillen gekauft. Bin total begeistert.

S
Simone D

Ich hatte heute dort meinen Beratungstermin und wurde von der lieben Jazz beraten die sich sehr viel Zeit genommen hat für mich. Die Auswahl dort ist sehr groß und da findet jeder seine Wunschbrille zu einem Top Preis. Auch gute Angebote bieten sie dort an. Also wenn jemand eine neue moderne Brille haben möchte zu einem Top Preis dann kann ich Eyes + More in Wiesbaden wärmstens empfehlen. Ich habe gleich das Angebot genutzt und mir 3 Brillen geho

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Vita Y

1 Stern. Schlechtester Service, den ich in Wiesbaden erlebt habe. Trotz Online-Termin um 12:45 Uhr mussten wir lange warten, weil das System angeblich nicht richtig funktioniert. Alles wirkte sehr unorganisiert. Der Sehtest selbst dauerte vielleicht 5 Minuten und war sehr oberflächlich. Leider überhaupt nicht zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Filiale in Wiesbaden nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade ein vereinbarter Termin sowie ein strukturierter und sorgfältiger Ablauf beim Sehtest sollten selbstverständlich sein – umso bedauerlicher ist es, dass Sie eine lange Wartezeit und eine unorganisierte Situation erlebt haben. Auch Ihre Einschätzung zum Sehtest nehmen wir ernst. Ihr Feedback geben wir intern weiter, um unsere Abläufe und den Service vor Ort zu verbessern. Wenn Sie Ihr Anliegen noch einmal besprechen möchten, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden oder einen Termin in einer anderen Filiale vereinbaren. Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Anke M

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
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Paul D

Wir, meine Frau und ich waren gestern bei eyes + more in der Kirchgasse 3 in Wiesbaden. Jeweils mit Termin zum Sehtest und Beratung zum Brillenkauf. Wir wurden dort sehr nett empfangen und sehr gut beraten! Dies führte dazu, dass wir insgesamt 4 Brillen gekauft haben ;-) Danke für den netten, kompetenten und zuvorkommenden Service. Zwei glückliche eyes + more Kunden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit dem Sehtest und der Betreuung zufrieden waren.
D
Der B

Sehr kompetente Beratung, und tolle Brillen zu einem fairen Preis!

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für die nette Rückmeldung!
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SavoMavo

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
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Julia B

Ich bin grundsätzlich ein großer Fan von eyes + more, kann die Kommentare zur freundlichen Beratung jedoch nicht bestätigen. Ich wurde bei meinem ersten Besuch mehr oder weniger freundlich darauf hingewiesen, dass man als Schwangere keine Sehtest machen kann und ich doch nach dem Abstillen wiederkomme solle (ein Hinweis zu diesem Fakt im Buchungsfunnel wäre hilfreich, damit man sich nicht umsonst einen Termin bucht). Bei meinem erneuten Termin wu

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihren Besuchen keine klare, wertschätzende und fachlich nachvollziehbare Beratung erhalten haben. Gerade in Ihrer Situation wäre eine sachliche Erklärung mit klaren Informationen wichtig gewesen – ebenso wie ein respektvoller Umgang ohne voreilige Annahmen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie dadurch mehrfach vergeblich in die Filiale gekommen sind und sich nicht ernst genommen gefühlt haben. Gerne würden wir den Vorgang klären und Ihnen eine verbindliche Beratung ermöglichen. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben, und wir hoffen, Ihr Vertrauen noch einmal zurückgewinnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team
N
Niklas B

Die Beratung und der Service ist Top. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Das ist ein grosses Lob für uns!
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Marion K

Sehr hilfsbereites Personal geduldig und freundlich kann ich nur weiterempfehlen. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Danke für diese nette Empfehlung!
A
antonia

Ich war heute zum Ausmessen meiner Augen dort und wurde von Herrn Weiss beraten. Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, alles ruhig und verständlich erklärt und ist super auf meine Fragen eingegangen. Ich bin mehr als zufrieden und kann den Besuch nur weiterempfehlen! 👓✨

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😄 Es freut uns sehr, dass Herr Weiss sich so viel Zeit für Sie genommen hat und Ihre Fragen verständlich und geduldig beantwortet hat. Genau so soll eine Beratung bei uns laufen! 👓✨ Wir geben das Lob gern an ihn weiter und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
J
Jascha W

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und nett, sehr schöne Brillen zu einem günstigen Kurs.

Antwort des Unternehmens
Es freut uns zu hören, dass dir unser Konzept so zusagt! Danke für die netten Worte!
S
Sabrina H

Sehr nette Beratung, wunderbarer Service. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter.

Antwort des Unternehmens
Danke für die lieben Worte! Wie schön, dass Sie so zufrieden sind!
E
Elke H

Schicke Brillen - super Beratung - faire Preise. Hier kaufe ich gerne meine Brillen.

Antwort des Unternehmens
Wow! Vielen Dank für das tolle Feedback!