eyes + more - Optiker Stuttgart, Das Gerber

Andreas B

Bei eyes + more schätze ich das transparente Preissystem ohne versteckte Kosten, und die Beratung bei der Gestellauswahl war wirklich geduldig.

Vor einem Monat auf

Mark S

Akile und Agatha haben mich sehr freundlich und kompetent beraten, es wurde sich zu dem viel Zeit genommen. Lieben Dank:)

Sandra D

Super super Service, zum zweiten Mal sehr zufrieden. Agatha und Laura 👍 vielen Dank!

Nenzi I

Super Beratung und sehr freundliche Mitarbeiterin ( Laura) sehr hilfsbereit und strahlende Person

Stefania i

Laura, ist eine Top Verkäuferin, so herzlich so fröhlich nur zu empfehlen 🫶

Olena H

Я була в шоці,цін на оправах не має,замовляли по рецепту лікаря дітям окуляри,я взагалі думала що якісь оправ по цінні може бути бескоштовнрю,174 євро і одразу треба платити,якщо щось не підійде з поверненням грошей можуть бути проблеми,не дозовеся консультанта щоб достати на примірку очки бо вони дуже високо на стелажі

Antwort des Unternehmens

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро чути, що Ваш візит до нас був таким розчаровуючим. Описані Вами моменти — зокрема відсутність цін на оправах, неясна консультація та складність у зверненні до персоналу — не відповідають нашим стандартам прозорості та обслуговування клієнтів. Ми розуміємо, що ситуація із замовленням дитячих окулярів була для Вас неприємною, особливо через невизначеність щодо цін і можливого повернення. Ми дуже серйозно ставимося до Вашого відгуку та передамо його відповідним відділам, щоб покращити наші процеси та обслуговування клієнтів. Якщо бажаєте, Ви можете також звернутися до нас через контактну форму на нашому вебсайті, щоб ми могли більш детально розглянути Ваше звернення. Дякуємо.

Alex F

Super tolle Beratung, immer wieder gerne

Andrea V

Supernettes, kompetentes Team. Gute Beratung. Sehr schöne Brillen, große Auswahl. Wir fühlen da gut aufgehoben

Kerstin M

Ein freundlicher und kompetenter Empfang! Angenehme Bestimmung der Gläser, ich freue mich auf meine drei neuen Brillen :-))

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Nicole M

Super Beratung was den Service angeht. Ich kann die Filiale Stuttgart im Gerber sehr empfehlen. Fantastisches Team, freundlich, humorvoll und doch professionell.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Beratung überzeugen konnten.

Monika H

Vielen Herzlichen Dank für die tolle Beratung und Hilfe von Agata und dem netten Herrn überhaupt ist eyes +more zu empfehlen alle sind supi.1000 Dank kann nur weiterempfehlen gruss Monika Holzmann

Antwort des Unternehmens

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Agata Sie begeistern konnte – wir geben Ihr Lob direkt weiter.

Lena H

Mega sympathische Mitarbeiter, besonders Agatha und Mergim. Haben sich super viel Zeit genommen und sich um alles gekümmert. Wunschlos glücklich 😊

Antwort des Unternehmens

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Agatha und Mergim Sie begeistern konnten – wir geben Ihr Lob direkt weiter.

B W

Seit August letzten Jahres trage ich eine Gleitsichtbrille von eyes+more. Die Auswahl war groß, das Preis-Leistung-Verhältnis im Vergleich zu anderen Optikern fast unschlagbar, die Qualität super und die Beratung (bei Nathalie) sehr freundlich und kompetent. Bin wirklich gut beraten worden und mit dieser Brille immer noch rundum zufrieden.Dafür nochmals herzlichen Dank. Beate Schweiggart, Stuttgart

Antwort des Unternehmens

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Nathalie Sie begeistern konnte – wir geben Ihr Lob direkt weiter.

Julika P

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Tolle Brillenauswahl! Vielen Dank, wir kommen gerne immer wieder. :)

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Frau K

Es wird eine Versicherung abgerechnet, die nie gewünscht wurde. Nach viel Diskussion und Drohung mit dem Anwalt wurde mir diese zurück gezahlt. Die Verkäufer und Verkäuferinnen haben keinen Bock auf ihren Job. Wenn man rein kommt, hocken alle zusammen und quatschen. ALLE Brillengestelle sind verdreckt von anderen Personen - es wäre schön, wenn die private Tratscherei mehr in die Hygiene an den Brillengestellen investiert werden würde.

Antwort des Unternehmens

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie bei uns eine so negative Erfahrung gemacht haben. Besonders der von Ihnen geschilderte Eindruck rund um die berechnete Versicherung ist für uns sehr ernst zu nehmen. Zusatzleistungen dürfen selbstverständlich nur nach klarer Beratung und Zustimmung erfolgen. Dass es hier offenbar erst nach Diskussionen zu einer Klärung kam, bedauern wir sehr. Wenn Sie Ihr Erlebnis noch einmal direkt mit uns teilen möchten, besteht jederzeit die Möglichkeit, über das Kontaktformular auf unserer Website unseren Kundenservice zu erreichen. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Rabia T

ALLESSSSS TOPPPP, VORALLEM DIE AGATHA !!!

Antwort des Unternehmens

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Agatha Sie begeistern konnte – wir geben Ihr Lob direkt weiter.

Sally B

Wir hatten hier eine sehr freundliche und kompetente Beraterin. Sie hat sich Zeit genommen und alle unsere Fragen beantwortet. Ich war äußerst zufrieden. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Car L

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns unter info@eyesandmore.de schreiben würdest. Wir würden gerne mit dir gemeinsam nach einer Lösung schauen.

Rico Z

Sehr nette und kompetente Beratung und es gab sogar einen Sekt, zum Abschluss

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!