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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.7 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 205 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
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1%
Negativ
6%
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205 Bewertungen
C
Carmen T

Ich brauchte ein neues Nasenpad für meine Brille, und obwohl ich eine Minute vor Feierabend den Shop betrat, wurde ich noch super freundlich bedient, und es wurden sogar beide Pads ausgetauscht. Herzlichen Dank!

Antwort des Unternehmens
Wie schön, dass wir dich so mit unserem Service überzeugen konnten! 😍
C
Clarissa S

Einfach immer wieder gut. Service schnell und freundlich. Brillen seit Jahren top

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! 🤗
X
xxx

Tolles Team, gute Beratung! Ich bin schon einige Jahre dort Kundin, man kann jederzeit mit seinem Anliegen dort hingehen. Es wird einem direkt und prompt geholfen. Preis/Leistung sind top!

Antwort des Unternehmens
Wie schön! 🤗 Herzlichen Dank für das gute Feedback!
X
Xenia

Kompetente Beratung. Sehr freundlich und professionell. Bin gerne dort Kunde .

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. Vielen Dank für die gute Bewertung!
J
J. A

Ich war immer sehr zufrieden mit den Brillen und auch mit der Beratung durch die netten Mitarbeitenden gewesen. Unser letzter Besuch machten uns allerdings etwas sprachlos, da wir nicht glauben konnten, wie die Mitarbeiterin mit welligem rotem Haar innerhalb der wenigen Minuten in denen wir dort waren, allein drei absolut unprofessionelle Bemerkungen gegen andere Mitarbeitende sowie Kunden abgab. Die Art und Weise wie sie mit ihrer jüngeren Kolle

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Bitte wenden Sie sich auch gern direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine Lösung finden können. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more-Team
A
Anna

Der Service ist super. Die Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam. Leider ist die Qualität der Brillen echt schlecht. Für jemanden, der wirklich jeden Tag auf seine Brille angewiesen ist, ist das nichts. Für Kontaktlinsenträger oder Menschen mit geringer Sehschwäche echt empfehlenswert. Als Alltagsbrille eher ungeeignet. Meine Brille ist ein halbes Jahr alt und ich könnte jede zwei Wochen zum nachstellen in die Filiale reinkommen, weil sie st

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die lobenden Worte zu unserem Service und unseren Mitarbeitern. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und aufmerksam erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Passform Ihrer Brille unzufrieden sind und sie häufig nachgestellt werden muss. Eine Brille sollte selbstverständlich bequem sitzen – gerade bei täglichem Gebrauch ist das sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten Sie gern einladen, sich erneut in einer Filiale beraten und die Passform professionell überprüfen zu lassen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit liegen uns am Herzen, und wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team
K
K V

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns unter info@eyesandmore.de schreiben würdest. Wir würden gerne mit dir gemeinsam nach einer Lösung schauen.
K
Kadir Y

Ich bin mittlerweile zum zweiten Mal innerhalb von zwei Jahren bei eyes + more gewesen und habe mir erneut drei Brillen gekauft – und auch diesmal bin ich sehr zufrieden. Ein großes Lob und besonderer Dank geht an die Store-Leiterin, die sich wirklich Zeit für mich genommen hat. Anfangs gab es ein kleines Missverständnis mit meiner Brille, aber sie hat sich der Sache persönlich angenommen und das Problem schnell und professionell gelöst. Solch e

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch beim zweiten Besuch so zufrieden waren und besonders die Unterstützung unserer Store Managerin schätzen konnten. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei eyes + more begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Treue! 😊
P
Petra G

Ich bin heute spontan bei eyes & more gewesen da ich ein Nasenpad verloren hatte. Ein freundlicher Mitarbeiter tauschte mir auch den anderen Pad aus somit war mein Problem behoben. Vielen Dank für den kostenlosen,schnellen Service .

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tollen 5 Sterne. 😍 ✨
M
Marion H

Superschnelle sehr kompetente Hilfe erhalten.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. 😁
K
Kes K

Immer wieder tolle Beratung mit viel Geduld, Kompetenz und Service! Dazu dann natürlich noch die unschlagbar günstigen Preise für viel Qualität. Ich bin seit 12 Jahren Stammkunde und werde es bleiben!

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue. 🙈 😍
S
Simone S

Heute habe mit meiner Mutter in Osnabrück unsere neuen Brillen abgeholt.Wir wurden schon vor unserem vereinbarten Termin , herzlich in Empfang genommen. Es war ein tolles Shopping Erlebnis. Wir möchten uns bei dem tollen hilfsbereiten, kompetenten und freundlichen Team bedanken….. und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass ihr so zufrieden seid. 😍
E
Elke B

" Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Eyes& More! Als ich heute wegen eines verlorenes Nasenpad dort war, wurde ich sofort freundlich bedient. Die zwei neuen Pads waren kostenlos, was ich sehr zu schätze. Danke an das tolle Team.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
T
Thomas B

Ich war heute morgen zum einstellen meiner Brille im Laden und habe ein gut gelauntes, freundliches und kompetentes Team erleben dürfen. Dank, und macht weiter so.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
A
Angelika B

Super Service ,tolles Personal !! Macht weiter so 👌🏼

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍
J
Janos M

Ich hatte mich mal wieder auf meine Brille gesetzt. Bei eyes&more wurde das Problem von einem sehr freundlichen Verkäufer hervorragend behoben. Ganz lieben Dank! 🤗

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass wir dir helfen konnten. 😍
R
raanem n

Respektlos gegenüber Kunden. Keine verlässlichen Ausagen am Telefon. Terminzusagen können nicht eingehalten werden. Zum Glück wurde mir woanders weitergeholfen.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir wollten in keiner Weise respektlos etc. rüberkommen. Wenn du es so empfunden hast, tut es uns sehr leid. Wir hoffen sehr, dass du uns in Zukunft nochmal eine Chance gibst.
L
Lisa H

Mein kaputtes Brillengestell wurde kostenfrei ausgetauscht. Die Gläser wurden mir direkt in das neue Gestell eingesetzt. Toller Service, vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass wir dir helfen konnten. 😍
S
Stephan

Freundliche und kompetente Beratung! Preise sind nicht zu toppen

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung. ✨
N
Nadine S

Super Service!

Antwort des Unternehmens
Danke Nadine.