⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.35 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 83 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
0%
Negativ
16%
Google
Google
82 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
1 Bewertung
H
Hachim

Ich habe hier 3 Brillen geholt, die ich persönlich nicht abholen konnte. Nach 2 Monaten bin mit einem Termin vorbeigekommen um sie zu justieren.der junge Mann fängt er an, ganz komische Argumente loszulassen, die Brillen sind verbogen, oder die Brillen passen nicht zu meinem Kopf und nich weitere nonsense Aussagen. Als ich ihn darauf hingewiesen haben, dass er auch dabei war als seine Kollegin mir die Brillen ausgesucht hat und er auch seine 2.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei eyes + more so offen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zur Brillenjustierung unzufrieden waren und sich nicht fachgerecht sowie respektvoll behandelt gefühlt haben. Auch in der Beratung und Nachbetreuung möchten wir durch Kompetenz und Aufmerksamkeit überzeugen, dass Sie sich trotz mehrfacher Hinweise nicht als Kunde „gesehen“ gefühlt haben, tut uns sehr leid. Wir wünschen Ihnen für Ihre Brillen und zukünftigen Besuche beim Optiker Ihres Vertrauens alles Gute – und danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte. Sie helfen uns, besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more-Team
G
Gaga R

Ich bin bereits seit 5 Jahren treue Kundin! Ich wurde stets sehr freundlich, geduldig und professionell beraten. Die Gleitsichtbrille sowie Arbeitsbrille sind wunderbar! Auch bei Nichtgefallen einer Brille wird anstandslos meinen Wünschen entgegengekommen! Die Brillenversicherung ist nicht obligatorisch, das kann man entscheiden, wie man möchte. Ich habe sie gewählt! Herzlichen Dank an Nadja und Herrn Iezzi!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Gaga R, vielen Dank für dein Feedback und deine Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Viele Grüße dein Team von eyesandmore
E
Elif O

Ich wurde vom Filialleiter selbst beraten, der mir eine große Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Fassung war und letztlich das perfekte Modell für mich (in meinem Stil) gefunden hat. Die Beratung war sehr freundlich, geduldig und kompetent! Ich freue mich schon auf meine fertige Lesebrille :) Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
S
Sebastian F

Herr Yelzin (Jelsin) gebührt für seine Kernkompetenz & Kundenservice definitiv eine Lohnerhöhung. Da wo andere Kollegen am Verzweifeln sind, konnte dieser sofort zur Tat schreiten und mein Anliegen meiner Online Bestellung nachgehen und mir eine optimierte Lösung unterbreiten. Solche Mitarbeiter sind Goldwert & bringen diesem Unternehmen zufriedene Kunden die vom Service überzeugt sind & werden. Vielen lieben Dank. Liebe Grüße Sebastian Frolo

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für das tolle Lob an unseren Kollegen.
K
Kasprov A

Ich komme aus der Ukraine und schätze Service und Aufmerksamkeit sehr, und auch für mich ist ein akzeptables Budget wichtig. Ich kam von Fielmann zu Ihnen und war angenehm beeindruckt von der Servicequalität und den Preisen. Niemand hat mich jemals so bedient. Sie haben für mich eine Brille ausgesucht und meine Sehkraft überprüft, und auch mit einem anderen Gerät, das meinen Blick verfolgt, um die richtigen Markierungen auf den Gläsern anzubringe

Antwort des Unternehmens
DANKE. Schön, dass es dir bei uns so gut gefallen hat in München. Ganz viel Freude mit deinen drei neuen Brillen.
R
Renate W

Unser heutiger Besuch bei eyes+more in den Pasing Arcaden war sehr positiv. Unser Berater, Herr Lezzi hat sich viel Zeit genommen, um uns kompetent und freundlich zu beraten. Da gehen wir gerne wieder hin.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es euch bei uns so gut gefallen hat. 😍
I
Ivonne M

Ich bin durch eine Empfehlung zu eyes+ more. Ich wurde von einem netten jungen Mann bedient, der mit Leidenschaft die Kunden berät. Heute wurde bei mir ein Sehtest vorgenommen, mit einer professionellen Beratung. Einfach Top!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. 😍 Wir freuen uns sehr darüber!
V
Vrenal

Ich war am Samstag bei Nadja, um mich nach einer neuen Brille umzusehen und bin total begeistert! Obwohl es im Laden sehr voll und trubelig war, hat sie sich unglaublich viel Zeit für mich genommen. Sie hat mir aufmerksam zugehört und mein Problem mit meiner alten Brille sofort verstanden. Nadja hat mir dann alles sehr detailliert und verständlich erklärt, sodass ich genau wusste, welche Optionen ich habe. Gemeinsam haben wir dann eine tolle Lö

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so begeistert von uns bist. 🌟
L
Leonie H

Super Beratung und top Angebote im Super Sale. Beste Betreuung durch Sandra ☺️

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! 😊
A
alina s

Super nette und professionelle Mitarbeiter, sehr gute Beratung,preiswert, immer gerne empfehlen! Gleich kann ich über Olimpia einkaufkentrum empfehlen! Danke Socette!

Antwort des Unternehmens
Hallo ali serb, vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Viele liebe Grüße dein eyesandmore-Team
M
Ma D

Was für ein überraschend guter Service für so eine günstige Kette, danke für drei super neue Brillen! • Schöne Auswahl an Markenbrillen • Top-kompetenter Sehtest • Schnelle Bearbeitung • super Anpassung bei Abholung • alle total sympathisch! ☺️

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte. 😍
M
Monika W

Rundum zufrieden mit freundlicher und guter Beratung mit dem Mitarbeitern. Tipp um Wartezeit zu verringern am besten immer online Termin buchen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍
A
Alexander K

Vorsicht Betrug mit Brillenversicherung! Bei mir hat der Filialmitarbeiter ohne Hinweis oder Information eine Brillenversicherung zum Brillenpreis hinzugerechnet. Nach Abholung der Brille wurde mir dann die Versicherungspolice per eMail zugeschickt. Es wurde also ohne meine Zustimmung und Wissen eine Brillenversicherung erschlichen. Widerruf läuft.

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexander, wir sagen immer beim Verkaufsgespräch, dass man bei uns ein Komplettpaket inklusive Brillenversicherung für Summe x bekommt. Zudem findest du auf unserem Verkaufstisch immer ein Placemate mit unseren Preise mit und ohne Brillenversicherung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass dies nicht ersichtlich für dich war. Wir wollten in keiner Weise dir die Brillenversicherung unterjubeln, da dies immer eine Freiwillige Zusatzleistung ist, die wir anbieten.
K
Kaan B

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
M
Minh N

Perfekter Service habe neulich eine Brille gekauft und die Empfehlung war top

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte 😍
B
Bekir-Han Y

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
M
masie p

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
U
Ultra I

Sehr gut

Antwort des Unternehmens
Danke 🌟
H
hasam H

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
K
Karla G

Gratulation zu Frau Behne !!! Sehr kompetent !!!

Antwort des Unternehmens
Danke 🌟 🙈