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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.76 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 98 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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97 Bewertungen
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1 Bewertung
M
Mareike

Meine Tochter benötigt zum ersten Mal eine Brille. Wir waren vorher schon ein paar Mal in dem Laden und haben uns einfach nur Gestelle angeschaut. Ich kann bestätigen, dass es dort EINE Mitarbeiterin, die so unfreundlich und schlecht gelaunt ist, dass man eigentlich wieder gehen möchte. Habe sie jetzt zweimal erlebt, war also auch keine schlechte Tagesform, die ja jeder mal haben kann. Deshalb bin ich heute mit gemischten Gefühlen zum Beratungste…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Beratungstermin gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihre Tochter bei ihrer ersten Brille kompetent begleiten durften. Besonders schön ist es zu lesen, dass unsere Mitarbeiterinnen Sie freundlich und professionell beraten haben und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr ehrliches Feedback zu den weniger positiven Eindrücken. Rückmeldungen dieser Art nehmen wir sehr ernst, denn ein freundlicher und wertschätzender Umgang ist für uns ein zentraler Bestandteil unseres Anspruchs. Wir werden dies intern reflektieren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihrer Tochter viel Freude mit der neuen Brille und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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K
Klapp S

So manch einer sollte sich mal überlegen ob er den richtigen Job hat. Wenn ich mit anderen Menschen nicht kann oder will dann ist das mit Sicherheit der Falsche. Man selber kommt rein,sagt freundlich guten Tag und erklärt, das man jetzt einen Sehtest hat, den man online gebucht hat. Als Antwort kam:“Das kann nicht sein, hier hat jetzt keiner einen Sehtest!“………in einem Ton, wo ich eigentlich hätte gleich wieder gehen sollen. Hab dann den kurzen un…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht gut aufgehoben gefühlt haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an freundlichen und professionellen Service. Wir würden Ihre Erfahrung gern besser verstehen und prüfen, damit sich so etwas nicht wiederholt. Wenn Sie möchten, können Sie sich gern direkt an unseren Kundenservice wenden.
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M
Mahsum K

Sehr freundlich und kompetent.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! 😊
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J
Janett K

Ich war das erste Mal bei eyes&more Hameln. Ich kann nichts schlechtes sagen, sehr nette Angestellte/r, super Beratung. Bei Abholung sogar vor Termin ohne Probleme dran gekommen und meine Brillen abgeholt. Die nächsten Brillen werden wieder dort gekauft und auch weiterempfohlen.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Empfehlung. 😍
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A
Alyssa S

Grade zum 2ten mal eine Brille dort geholt. Und was soll ich sagen leider sehr unzufrieden. Die Brille ist top aber das Personal lässt zu wünschen über...man bucht sich extra einen Termin zum abholen und zur anprobe. Erst wird man stehen gelassen und dann nicht grade freundlich behandelt. So nach dem Motto " die hat ja schon gekauft da brauchen wir nichts mehr machen. Herr vor mir noch in der Kaufentscheidung, da wurde der popo gepudert. Diese Fi…

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr zu hören, dass du mit uns nicht zufrieden bist. Du bist bei uns immer herzlich Willkommen, egal ob für einen Kauf, eine Einstellung oder andere Gründe. Wir hoffen sehr, dass wir nochmal eine zweite Chance von dir bekommen.
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R
Rainer N

Sehr gute und freundliche Beratung, wie immer. Gerne wieder, bis zum nächsten Mal.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns immer wieder über einen Besuch von dir 😍
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N
Nina

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
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D
Dominik K

Super Beratung! Sehr freundliche Mitarbeiter super Service Top Preise! Kann man nur empfehlen:)

Antwort des Unternehmens
Danke für die Empfehlung, bis zum nächsten mal.
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E
Emanuel K

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
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I
IsL 7

Es sind alle sehr freundlich gewesen und ich wurde sehr gut beraten :) Ich komme gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat :)
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P
paul

Super nette Mitarbeiter und kompetentes Team

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank 🌟
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A
Andrea H

Beratung und Qualität

Antwort des Unternehmens
Danke 😍 ✨
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D
Dagmar

Bin super zufrieden mit der großen Auswahl von Brillen und der netten Beratung

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein Feedback 😁 😍
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C
Car I

Super Beratung, man hat sich auch ohne Termin sehr viel Zeit genommen. Schneller Service und einer sehr große Auswahl. Überhaupt nichts auszusetzen.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine Worte ✨
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R
Renee M

Gute Preise und schnelle Lieferung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein tolles Feedback 🙈
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S
Stefe M

Alles bestens. Super Service schnelle Lieferung .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😁 😁
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A
Andi H

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
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Luca v

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
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F
Fabian

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
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L
Lina H

Bin sehr zufrieden mit der netten Beratung und dem tollen Service, sowie mit dem Preis Leistungs Verhältnis

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Worte 😍
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