Augenoptiker Bewertungen & Top Anbieter in Hameln

Mareike auf

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Meine Tochter benötigt zum ersten Mal eine Brille. Wir waren vorher schon ein paar Mal in dem Laden und haben uns einfach nur Gestelle angeschaut. Ich kann bestätigen, dass es dort EINE Mitarbeiterin, die so unfreundlich und schlecht gelaunt ist, dass man eigentlich wieder gehen möchte. Habe sie jetzt zweimal erlebt, war also auch keine schlechte Tagesform, die ja jeder mal haben kann. Deshalb bin ich heute mit gemischten Gefühlen zum Beratungstermin gegangen. Heute waren aber zwei sehr kompetente und super freundliche Mitarbeiterinnen vor Ort und ich bin sehr zufrieden. Haben dort jetzt eine Brille bestellt. Auf dieser Grundlage kann ich den Laden empfehlen. Ich hoffe, wir treffen nur noch auf eine dieser beiden Mitarbeiterinnen..und der anderen wünsche ich von Herzen, dass sie ihre offensichtliche Unzufriedenheit für sich lösen kann und sie nicht mehr so stark nach außen tragen muss. Liebe Grüße

Kathrin K auf

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Ich bin leider an eine Verkäuferin geraten, die sich für den Sehtest keine Zeit genommen hat. Ich wollte eine Fernsicht- u. eine Lesebrille. Bekam zwei Fernsichtbrillen. Aus Kulanz bekam ich dann zumindest die Lesebrille umsonst. Aber wieder einen Termin zusätzlich abstimmen. Während ich dort war, wurden zwischendurch immer wieder andere Kunden dran genommen und ich musste warten, bis ich weiter bedient wurde. Kundenfreundlichkeit geht anders.