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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 93 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
85%
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4%
Negativ
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93 Bewertungen
M
Mausi S

Hallo ihr Lieben, Ich bin seit zig Jahen Kundin. Immer zufrieden 😀wenns mal irgendwie doch mal hinterm Ohr drücken sollte, oder der Nasensteg zwickt....hingehen und richten lassen, und alles ist wieder perfekt. Ich habe noch NIE irgendwelche negativen Erfahrungen gemacht !!! War heute erst wieder da zum Sehtest und freue mich schon auf meine neue Brille. Habe vor langer Zeit meinen Göttergatten überredet zu Euch zu gehen....was soll ich sagen....

Antwort des Unternehmens
Viiiieeeelen Dank für das zauberhafte Feedback! 🥰 Wir sind super happy, dass Sie uns schon so lange treu sind und uns weiterempfohlen haben. Das ist für uns das größte Kompliment. Bis zum nächsten Mal! ☺️
T
Thorsten K

Preis-Leistung ist erstklassig! Auch die Auswahl an Gestellen ist mehr als ausreichend! Auch mein nächster Brillenkauf wird wieder bei eyes & more stattfinden.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
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Monika G

Ganz tolle und wirklich unaufdringliche Beratung. Man wird umsorgt, ohne, dass man sich gezwungen wird etwas zu kaufen. Wir sind zudem fündig geworden und sind schon ganz voller Vorfreude auf unsere neuen Brillen. :)

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es euch bei uns so gut gefallen hat. 😍
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Andrea S

Ich bin seit zwei Jahrzehnten Kundin in diesem Store. Fühlte mich gut aufgehoben, auch wenn es mal voll war, bringe ich Geduld mit und ein toller Kundenservice z.B.Kaffee überbrückt die Wartezeit. Ich hatte über die eyes and more Community einen Vorschlag zum Sehtest mit Beratung empfohlen bekommen. Also so terminierte ich mich für heute 16.15 Uhr, nach meinem Dienst. Ich kam 3 min später in einen gut gefüllten Laden. Es gab zwei Mitarbeiter. Der

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch nicht gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unseren Service nicht erfüllt wurden. Das ist keinesfalls das, was wir anstreben, und wir verstehen Ihren Frust vollkommen, vor allem nach so langer Treue und Geduld. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Abläufe und den Umgang mit Kunden zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie wieder von unserem Service zu überzeugen. Falls Sie möchten, können Sie sich gern direkt an uns wenden, um Ihre Anliegen persönlich zu besprechen. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
P
Petty W

Veraltetes Personal, dass schlecht mit Ihren Kollegen umgeht und die Kunden bekommen das auch noch mit.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihr Feedback! Ihre Hinweise helfen uns dabei, unseren Service zu optimieren. Wenn Sie möchten, können Sie uns gern weitere Details mitteilen, damit wir gezielt an einer Lösung arbeiten können. Vielen Dank für Ihre Offenheit – wir hoffen, Sie in Zukunft wieder positiv überzeugen zu dürfen.
U
Ulrike B

Ich habe heute spontan einen Sehtest gemacht und eine traumhaft schöne Brille gefunden. Meine Ansprechpartnerin war Nadine, was soll ich sagen: super super nett, zuvorkommend und einfach Spitze. Ich kann diese Filiale zu 1000% empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns riesig, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. 😍
M
marion g

Very fashionable eyewear, friendly service, well done eye test, all for a reasonable price. Also I find the quality of the frames just as good as frames I have paid 4 times the price for. Amazing!

Antwort des Unternehmens
Thanks for your feedback Marion :)
S
Stefanie K

Hallo mein Sohn 12 Jahre hat schon eine Brille kann aber nicht richtig die Tafel sehen. Kann man mal vorbei kommen und es untersuchen lassen ??

Antwort des Unternehmens
Hallo Stefanie, wir bieten erst einen Sehtest ab 16 Jahren an. Mache bitte für deinen Sohn einen Termin beim Augenarzt bzw. Sehschule aus.
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Fleugi G

Super beraten sehr freundlich und kompetent

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Feedback! ☺️
F
Frank M

Vor Weihnachten war ich das zweite mal in dieser Filiale, wollte unbedingt das wahnsinns Bundle (5 Gleitsichtbrillen) in Anspruch nehmen, hatte natürlich den Sehtest vergessen. Kein Problem, wurde kurzerhand dazwischen geschoben. Und es war einiges los, egal man hat sich für mich ausgiebig Zeit genommen! Es hat sich für beide Seiten gelohnt. Durch die hervorragende- und überhaupt NICHT aufdringliche- Beratung, wurden es letzten Endes 7 Brillen (1

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein MEGA Feedback. 😍 ✨ Wir wissen gar nicht was wir sagen können außer: DANKE!
E
Ernst M

Heute meine neuen Brillen abgeholt. Wie immer super Service, super nettes Team.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es ist wunderbar, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😄
D
Daniela L

Obwohl wir kurzfristig und ohne Termin vor Ort waren, hat Nadine alles möglich gemacht und uns am gleichen Tag einen Termin verschafft. Alles verlief super während der gesamten Beratung. Auch Sarah hat uns während der Beratung sehr gut unterstützt. Wir sind sehr zufrieden gewesen und haben uns dort wohl gefühlt. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Werden wir im privaten Umkreis definitiv weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
J
Jo B

Schlechte Qualität der Gläser,eine ältere Kundin vor mir hat das auch bemängelt. Die Sehhilfe verursacht Schwindel. Selbst nach einigen Monaten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jo Black, wir bedauern es sehr, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns unter info@eyesandmore.de schreiben würdest, was genau mit deiner Brille ist. Wir würden gerne eine Lösung für dich finden.
R
Rebecca P

Sehr freundliche Mitarbeiter, super Beratung und auch das Preis- und Leistungsverhältnis ist top. Weiter so 👍

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben dank 🌟
A
Armin R

Immer sehr nette Beratung und schneller Service bei Problemen.Komme immer gerne zu Ihnen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns immer wieder über einen Besuch von dir 😍
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Nik

Super freundliche Angestellte, gute Beratung und tolle Modelle!! ich bin seit Jahren Kundin und werde es auch bleiben. Volle 5 Sterne!!

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue 🙈 😍
N
Nirta K

Top Beratung,fachlich kompetent und sehr freundlich sowie zuvorkommend. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind super glücklich über unseren wunderschönen "Brillenzuwachs".🤗

Antwort des Unternehmens
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns gut aufgehoben fühlt und ihr mit eurem Brillenzuwachs so zufrieden seid 😍
P
Paul s

Ich wurde sehr gut beraten und hab mich dort sehr wohl gefühlt. Die Auswahl ist klasse und die Mitarbeiter:innen sind meiner Meinung nach sehr kompetent und nett. Beim nächsten mal wieder hier!

Antwort des Unternehmens
Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast 😍
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Rafael T

Super Service

Antwort des Unternehmens
Danke dir 😁
S
Susanne M

Gutes Preis /Leistungsverhältnis, immer freundliche Mitarbeiter. Danke, liebe Rabea, für die gute Beratung. Mein Mann und ich sind seit 2019 zufriedene Kunden

Antwort des Unternehmens
Wir haben zu danken, für eure Treue 😍