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Bewertungen
Vom Aussuchen der Brille, der wunderbaren Beratung, bis hin zur Abholung meiner Brillen bin ich absolut zufrieden mit Eyes and More in Fulda. Ich wurde ohne Zeitdruck beraten und auch heute beim Abholen wurde sich sehr viel Zeit genommen. Ich kann die Mädels und Jungs in Fulda mit gutem Gewissen weiter empfehlen und bin froh, dass ich meine Brillen dort machen lassen habe. Vielen Dank für alles. In 2 Jahren sehen wir uns spätestens wieder.
Extrem schlechter Service. Ich warte seit über 6 Wochen auf meine Brille. Ich krieg immer wieder nur gesagt "Nächste Woche" seit Wochen. Absolut nicht zu empfehlen. Nie wieder.
Grottenschlecht. Über 2 Stunden hier verbracht um eine Brille aussuchen zu können. Die Mitarbeiter sind überfordert und verstehen das System nicht.
Sehr gute und kompetente Beratung mit Sehtest. Habe jetzt meine dritte Brille dort gekauft und bin rundum zufrieden. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Tolle Auswahl, super Angebote und total kompetente und freundliche Mitarbeiter! Ganz klare Empfehlung! Immer wieder gerne :)
Ich habe gestern meine Brille bei Eyes and More in Fulda abgeholt und war fassungslos über das unprofessionelle und respektlose Verhalten in der Filiale. Schon beim ersten Aufsetzen war eindeutig, dass die Brille nicht richtig sitzt. Statt auf meine Rückmeldung einzugehen, wurde ich mit einer völlig unangemessenen Empfehlung abgespeist, ich solle die Brille „erst einmal ausprobieren“. Als langjährige Brillenträgerin weiß ich sehr genau, wie eine …
Tolle Modelle, großartige Preise und ehrliche Beratung. Kann ich jedem nur empfehlen, sich hier eine neue Brille zu besorgen :)
Service unterirdisch! Ich schreibe kaum Rezensionen, aber die heutige Erfahrung bei eyes + more Fulda war derart schlecht, dass ich nun doch eine Rezension schreibe. Meiner Tochter ist die Brille kaputt gegangen (Feder in der Mechanik defekt). Ich bin am gestrigen Tage hin und wollte wissen was man dort tun kann. Auf unfreundlichste Weise wurde mir detailliert erklärt das dies nicht zu reparieren ist. Auf Nachfrage der Versicherung gab ich an, di…
Absolut schlechter Kundenservice und unfreundlich. Um eine defekte Brille einschicken zu lassen, benötigt man hier einen Termin und dieser wurde mir freundlicherweise schon in 5 Tagen angeboten (Frechheit, wenn man auf seine Brille angewiesen ist). Personell sicherlich unterbesetzt - es sollte doch mindestens eine Kraft geben, die Laufkundschaft bedienen oder mal eine Brille richten kann. Werde mir jedenfalls einen anderen Optiker suchen der serv…
🌟 Super Team und Top-Service bei eyes + more! Ich möchte dem gesamten Team von eyes + more in Fulda, Borgiasplatz ein riesiges Lob aussprechen! Von der ersten Minute an habe ich mich unglaublich gut aufgehoben und super freundlich behandelt gefühlt. Die Beratung war hervorragend, sehr kompetent und geduldig. Man nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden (auch wenn der Laden brechend voll war) und geht auf alle Fragen und Wünsche ein. Das Team i…
Nach kleinen Start Schwierigkeiten zwischen uns muss ich dank der sehr guten Beratung heute mein Kunden Feedback anpassen! Beratung war beim Letzten mal sowie heute sehr gut, ja es gab Situationen wo mich ärgerte aber dank der Fähigen Mitarbeiter vor Ort konnten diese beiseite geschafft werden. Sehr Freundlich, gute Anpassung. Besonders Toll die Dame die vor einem Montag die Brille ausgemessen hat, und die Dame heute die in einem Lockeren Gesp…
Ich muss heute mal wieder positiv von dem Service der Optiker Firma eyes & more, Fulda Borgiasplatz, berichten. Seit mehr als fünf Jahren kaufe ich regelmäßig meine Brillen dort und werde immer von wechselseitigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern professionell, freundlich und fachkundig beraten. Heute war es Frau Huhn, die mit Ihrer Fachkompetenz und der zwischenmenschlichen Art, es versteht, mit Kunden umzugehen. Sie erhält deshalb fünf Sterne …
Immer wieder gut beraten. Möchte mich ganz herzlich bei der Dame mit den kurzen blonden Haaren mit den Fingertattoos bedanken, top Beratung und auch die tolle Optikerin die sich immer Zeit nimmt auch komplizierte Fällen wie mir :-)
Ich wurde sehr gut beraten. Der Sehtest wurde mit großer Sorgfalt durchgeführt und anschließend sehr intensiv nach den passenden Brillen geschaut. Einen herzenlichen Dank an Frau Trabert, die mich sehr umfassend beraten hat und wir am Ende ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis erzielen konnten.
Tolle und sympathische Beratung, vom Aussuchen bis zur Abholung. Bei der nächsten Brille gehe ich auf jeden Fall wieder dorthin.
Wir waren heute im Geschäft ohne Termin. Hab mir rausgesucht was ich wollte. Bischen Zeit bringt man doch sowieso mit und das Personal hat sich auch entschuldigt weil sie nur zu zweit waren. Alles völlig ok. Sehr freundliche Beratung, sehr kompetent. Ich habe inzwischen die 3 Brille, mein Mann die zweite und Schwiegermutter hat auch eine gekauft. Verstehe nicht was es da zu nörgeln gibt. Ganz klare Empfehlung bei sehr guten Konditionen.
Vom Sehtest über die Beratung und Anpassung bis zur Abholung, Super. Dankeschön. Von mir eine klare Empfehlung.
I highly recommend this place! I had a great experience here and finally found my perfect pair of glasses. The staff were exceptionally attentive and helpful – thank you!