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Bewertungen
War erst skeptisch da ich vorher verschiedene Meinungen gehört habe. Bin positiv überrascht worden, eine sehr junge Verkäuferin, Frau Vogel, war sehr freundlich und unerwartet kompetent, äußerst zuvorkommend und gründlich. Bin mit einem sehr guten Gefühl aus der Filiale gekommen und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. 5 Sterne von mir.....
Ich kann nur sagen Mega So eine Mega Beratung und der Service 👌einfach nur 10 Sterne die 3 Mitarbeiter einfach nur Mega klasse.weiter so bitte. Das macht einen Optiker aus ich komme wieder danke für alles
Trotz meiner Verwechslung des Termins wurde mir dennoch professionell und Freundlich geholfen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Bisher immer gute Eindrücke gesammelt.
Einfach Wow. Ich bin sonst Kunde bei einer anderen Brillen Kette gewesen. Dort hat der Kundensupport sehr stark nachgelassen. Demnach war ich auf der Suche nach einem neuen Optiker. Ohne Erwartungen reingestolpert und extremst gut empfangen worden. Ich durfte in ruhe schauen. Nach Nachfrage zu den Angeboten und den gestellten und den Gläsern, war ich mehr als positiv überrascht. Sehr sehr guter Service. Die Damen waren zuvorkommend und sind auf…
Toller Service, Bügel an meiner 4 Monate alten Randlosbrille war gebrochen... Sofort repariert, anderen Ersatzbügel angeschraubt. Vielen Dank
Wirklich sehr nette Beratung. Wir kamen zu dritt und wurden sehr zuvorkommend und herzlich und vor allem kompetent Betreut. Auch das abholen war sehr sympathisch. Wir kommen nicht aus Dortmund,die Mitarbeiter in den Läden in unserer Nähe waren sehr unfreundlich. Hier in Dortmund war der Service in jeglicher Hinsicht absolut super.
Alles perfekt und schnell gelaufen, super nette Team, kann ich nur empfehlen 👍🏼
Heute einen Termin online dummerweise für eine Beratung gemacht, obwohl mein Anliegen eine Reklamation der Brillen war. Beim Abholung der Brillen, kurz angemerkt, wurde gefragt ob sie gut sitzt und angepasst; keine Leseprobe der Gleitsichtgläser. Nunja, war jetzt die 2. Rutsche der Brillen und wie beim 1.mal war ein entspannter Durchblick auch diesesmal nicht möglich. Die 1. Reklamation der 3(!)Brillen lief reibungslos . Die Dame hieß glaube ic…
Anfangs war ich begeistert von dem Laden und den Mitarbeitern. Als Albanien gespielt hat, kam es in diesem Laden zu einem UNSCHÖNEN Vorfall. Eine Mitarbeiterin hatte sich bereit erklärt eine Zeugenaussage zu machen, wenn es zu einer Anzeige meinerseits käme. Nun wurde mir mitgeteilt das das Verfahren eingestellt wurde... Ich bin mehr als fassungslos und enttäuscht von dieser Mitarbeiterin. Eine türkische Mitarbeiterin hat mir berichtet, dass sie …
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter*innen, ausführliche, geduldige Beratung und eine ausgesprochen vielseitige Auswahl schöner Brillen! Für mich die besten Optiker*innen zu den besten Konditionen, vielen herzlichen Dank!
Einfach nur top und total empfehlenswert Gerade bei Melli fühlt man sich super aufgehoben und beraten Letzte Woche war ich mit meinen beiden Mädels hier, um ihre erste Brille zu bekommen. Wir wurden herzlichst begrüßt und nach ein paar Minuten umschauen, wurden wir super von der lieben Melli beraten. Meine Mädels waren sehr traurig, dass sie eine Brille benötigen, doch schnell wurde diese Trauer und Angst durch die Einfühlsamkeit und freundlich…
Sehr gute Beratung sowohl von der Optiker-Meisterin als auch von den Beraterinnen. Habe die Brillen noch nicht, aber bis jetzt sehr guter Eindruck!
Chapeau!! Sehr serviceorientiert und dazu kompetent. Ich bin begeistert!!
Sie sind toll sie können alles gut ❤️ der Satz von meiner 11 jährigen Tochter ! Ich als Mama bin Mega zufrieden alle super nett und sehr hilfsbereit! Danke an Melli für die Offenheit !
Exzellente Beratung.Ein sehr freundliches und fachkompetentes Team.Man fühlt sich sofort willkommen🙂. Der Sehtest war ausgezeichnet. Tausend Dank Melanie für dein Engagement und die großartige Beratung!!!