Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund

Juliane D auf

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Obwohl die Schätzung für die Anfertigung der Brille bei 10 Tagen lag, war die Brille schon am 3. Werktag da, wow! Das Team von Seekult Optik ist außerdem super herzlich und die Beratung der Kunden ist wirklich ausführlich, man nimmt sich viel Zeit. Hier findet man auch coole ausgefallene Modelle. Der Store ist sehr schön eingerichtet, man fühlt sich wie zu Hause. Kann es nur empfehlen!

U.L. R auf

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Augenärzte wollten mein hängendes unteres Augenlid operieren. Dank der genialen Prezisionsmessung der Gläserstärken (bisher viel zu starke Gläserwerte von Optikern sowohl auch von Augenärzten gemessen) kann ich jetzt bestens sehen und, oh Wunder, das Lid hängt nicht mehr!!! Danke !!!

bryn d auf

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Schlechter Service. Es findet kaum eine Beratung statt. Gemessene Dioptrienwerte werden verheimlicht. Man wird schnell abgearbeitet, ohne eine tatsächlich individuelle Beratung zu bekommen. Die Hauptsache ist, dass schon irgendeine Brille passt. Kundenservice kenne ich anders. Den Optiker würde ich m.E. nicht weiterempfehlen.

Oliver W auf

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Ich bin wirklich begeistert von Optik Schukraft! Die Beratung war außergewöhnlich gut – sehr ausführlich, persönlich und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Man nimmt sich hier wirklich Zeit, um das passende Modell und die optimale Sehstärke zu finden. Es wurde nichts überstürzt, sondern alles ruhig erklärt – genau so, wie man es sich wünscht. Besonders positiv überrascht war ich auch von der schnellen Lieferung. Die neue Brille war deutlich früher fertig als erwartet – und das bei einem lokalen Fachgeschäft! Qualität, Service und Geschwindigkeit stimmen hier einfach. Fazit: Rundum top – fachlich wie menschlich. Wer Wert auf kompetente Beratung und regionale Unterstützung legt, ist hier genau richtig.

Sebastian F auf

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Leider muss ich einen Stern geben man kann keine minus Sterne geben. Ich wollte ein Sehtest machen kostet ca 40€ bei einen anderen Optiker hab ich den kostenlos bekommen. Freundlich und nett war die Beratung trotzdem. Für den Sehtest geht wo anders hin.

Angelika K auf

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War erst skeptisch da ich vorher verschiedene Meinungen gehört habe. Bin positiv überrascht worden, eine sehr junge Verkäuferin, Frau Vogel, war sehr freundlich und unerwartet kompetent, äußerst zuvorkommend und gründlich. Bin mit einem sehr guten Gefühl aus der Filiale gekommen und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. 5 Sterne von mir.....

Jeanette B auf

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Heute einen Termin online dummerweise für eine Beratung gemacht, obwohl mein Anliegen eine Reklamation der Brillen war. Beim Abholung der Brillen, kurz angemerkt, wurde gefragt ob sie gut sitzt und angepasst; keine Leseprobe der Gleitsichtgläser. Nunja, war jetzt die 2. Rutsche der Brillen und wie beim 1.mal war ein entspannter Durchblick auch diesesmal nicht möglich. Die 1. Reklamation der 3(!)Brillen lief reibungslos . Die Dame hieß glaube ich Nadine, sehr freundlich mit Fachkenntnissen. Heute wurde mir dann gesagt, mit meinem Beratungstermin online würde eine Reklamation nicht klappen; müsste dafür anrufen und Samstags ginge das Grundsätzlich nicht. Aber evtl. könnte man mich zwischen schieben; funktionierte dann doch nicht. Der Laden war quasi leer u das Personal hatte keine Zeit oder Lust ? Ärgerlich, wenn man nur Samstags die Möglichkeit hat. Geärgert über die Art u Weise und weiter in die Thier Galerie. Dort hatte ich den Service des Nachstellens schonmal bei Jenny genutzt u wurde sehr freundlich bedient. Glücklicherweise gab es Jenny noch und ich schilderte meine Situation, und ? Ich wurde freundlich und kompetent bedient und die Fehler der Brillen wurde schnell gefunde; keine 10 Minuten, hätte ins Zeitfenster meines Termins gepasst. Ich habe komplettes Verständnis das ungelernte Verkäufer im Laden stehen und nur gelernte Optiker diese Reklamationen bearbeiten . Ein Schelm wer böses dabei denkt , vielleicht war gar kein Fachmann im Haus. Jetzt muss mein Mann seine Brille auch noch bemängeln; er geht gleich in die Thier Galerie. Ob wir einen 3. Versuch wagen überlegen wir noch.

E. W auf

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Super Service, vom Bestellen bis zur Abholung alles top. Sehr nette Mitarbeiter, höflich und kompetent, Mathis hat bei der Abholung durch seine Freundlichkeit überzeugt....und die Brillen sind super...danke

Anna J auf

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Eigentlich war ich zufrieden bis zu einem Vorfall, als Albanien gespielt hat Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen