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Musste meine 5 Sterne zurücknehmen. Meine Brille ist jetzt bereits zum 3. mal kaputt. Bei normaler Nutzung verbiegt sie immer wieder und macht Druckstellen, Teile fallen ab. Ich ging in die Filiale und mir wurde von dem Mitatbeiter gesagt, dass ich eig. gar nicht kommen brauch, weil ich es ja einfach selber wieder hinbiegen kann ?!?!?!??! Und er meinte, dass er nicht weiß, was er denn da jetz "besser machen soll" als ich?!?! Ist das nicht sein Jo…
Gute Beratung und faire Preise. Anastasiya hat einen sehr guten Job gemacht! :) Mfg Mike Vogl
Wir waren heute in Augsburg bei eyes + more und weil mein Mann eine neue Brille braucht. Wir wurden super beraten vom Herrn Julian, sehr freundlich und kompetent. Getränke wurden uns angeboten selten so einen guten Service bekommen Ich kann eyes +more nur empfehlen und kaufe meine nächste Brille auch da.
Haben einen Online Termin gebucht für kostenlose Beratung, da ich eine Anfahrt von über 30 Minuten habe, vereinbare ich lieber einen Termin. Als ich dorten war, waren beide Berater beschäftigt. Habe dann eine Mitarbeiterin angesprochen, dass ich einen Termin habe. Dann hieß es, es ist ja nur eine Beratung, da sie heute nur zu zweit sind, gibt es keine 1:1 Beratung, ich kann mich allein umschauen. Für was kann ich dann einen Termin buchen? Leider …
Es klappt vielleicht nicht immer und ja, von den ausgewählten Brillenfassungen haben bei mir auch zwei gefehlt. Das war nicht ganz so optimal. Allerdings möchte ich für das Personal hier mal ein Zeichen setzen. Die Optiker waren immer sehr hilfsbereit, zuvorkommend und wirklich nett und freundlich. Schaut man sich das Konzept an, die Preise und die gegebenen Kapazitäten, find ich dass die Mitarbeiter ihr Bestes geben. Wer stets den perfekten Serv…
Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen aber ich fühlte mich da so super aufgehoben, und mein besonderer Dank geht an die tolle und auch sehr nette Verkäuferin Frau Mayr. Hatte eine super gute Beratung von ihr bekommen, sie war auch sehr kompetent und Mega freundlich. Würde ich jederzeit weiter empfehlen
Ich habe mir in Februar eine Brille machen lassen. Seither bin ich schon bald wöchentlich im Eyes & More Shop um meine Brille richtig einstellen zu lassen. Leider ohne Erfolg. Entweder zu weit, dann rutscht sie oder zu eng, dass die Ohren schmerzen. Da ich nicht gerade diesen Laden in der Nähe habe ( 30km) bin ich sehr enttäuscht darüber. War heute wieder dort. Nicht einmal Anprobe gehabt um zu schauen ob es jetzt passt. Solch ein Service ist unm…
Seit Jahren bin, war ich Kunde. Hatte 5 neue Brillen bestellt, die endlich nach über 2 Monaten geliefert wurden. Leider waren alle Brillengläser sehr unterschiedlich - aber keine Brille war wirklich scharf. Zumindest war es kein Problem, alle Brillen gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben. Letzte Woche habe ich Brillen beim Mitbewerber bestellt. Die Ergebnisse des Sehtests wichen deutlich von den Ergebnissen des Sehtests von eyes & more a…
Ich bin begeistert! Sehr sehr freundliches Personal mit einer TOP Beratung. Durch die Termine die man vorab ausmacht läuft Alles reibungslos. Die Brillen sind super; und ich ein großer Fan geworden.
Ich hatte eine absolut enttäuschende Erfahrung in diesem Geschäft. Beim ersten Besuch wurde mir von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bestätigt, dass ich ein Brillengestell ohne Sehstärke, aber mit Blaulichtfilter kaufen könne – genau das, was ich suchte. Zwei Tage später wollte ich die Brille bestellen, doch dann begann das Chaos. Eine äußerst unfreundliche Mitarbeiterin (graue, kurze Haare, etwas älter) erklärte mir plötzlich, dass das nic…
Ab jetzt nie wieder! Jahrelang war ich Kunde und auch heute wollte ich mir eine Brille anfertigen lassen. Ich hatte ein Modell gewählt und wollte einen Termin für einen Sehtest. Man sagte mir, die Brille wird nicht mehr bis zum Test reserviert, ich kann erst eine aussuchen wenn der Test ist. Aber dieses Modell ist bis dahin vielleicht vergriffen. Was ist das für ein neues Geschäftsgebaren! So kann man auch die Kunden vertreiben. Mich sehen die je…
Super Beratung, tolle Auswahl und alles klappte nach Wunsch. Vielen lieben Dank
Sehr tolles Geschäft, super Beratung. Sehr zu empfehlen. Immer wieder gerne
Waren am 14. Februar 2025 im Laden und hatten eine sehr gute Beratung. Sind mega zufrieden. Besonderer Dank an die Dame aus Memmingen die an diesem Tag in Augsburg ausgeholfen hat. Gruß Tanja und Kurt Lehnert
sehr zufrieden, nehmen sich viel Zeit zur Beratung und Anpassung! Habe schon mehr Brillen hier gekauft! :)