eyes + more Landshut Park

Um J

Super Team, gute Auswahl an Brillen, Preis und Leistung stimmen. Teamvereinbarung hat Super geklappt. Kann Filiale im Landshut Park nur empfehlen

Vor 2 Monaten auf

A A

Anfänglich gab es Schwierigkeiten, die idealen Gläser für mich zu finden. Dank Elmars und Hamzas Kompetenz und Geduld wurde auf meine Problematik fachgerecht eingegangen. Ich habe anstandslos die ersten Gläser ausgetauscht bekommen und komme nun mit meinen 3 Brillen sehr gut zurecht.

Vor 2 Monaten auf

Nadine R

Sehr liebe Mitarbeiter und eine super Beratung bekommen. Es wurde sich Zeit genommen und auch wirklich auf einen eingegangen. Nur zu empfehlen!

Vor 2 Monaten auf

Florin P

Magnus ist der Beste

Vor 3 Monaten auf

Sophie W

Unschlagbarer Preis, aber Abstriche bei der Qualität Ich habe das Black Friday Angebot genutzt und 5 Brillen für weniger als die Hälfte dessen bekommen, was ich sonst für eine einzige Brille bezahle. Optisch bin ich in die Gestelle absolut verliebt, aber leider merkt man den Preisunterschied bei den Gläsern und im Service deutlich. Meine Kritikpunkte: • Gläser & Optik: Ich vermisse eine hochwertige Superentspiegelung. Man sieht leider deutliche g…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Einkauf zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die Auswahl der Brillengestelle gefallen hat und Sie die Preisvorteile unseres Angebots schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Qualität der Gläser und die Anpassung der Brillen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihr Eindruck vom Sehtest und der Beratung bei der Abholung tut uns sehr leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben diese intern weiter. Bitte beachten Sie, dass wir selbstverständlich bei Problemen mit Passform oder Tragekomfort jederzeit unterstützen und nachjustieren können – wenden Sie sich hierzu gern direkt an unsere Filiale oder über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Vor 4 Monaten auf

Eva Z

Ein nettes Team ich bin zufrieden. Heute habe ich meine bestellten Brillen abgeholt.Diese wurden noch angepasst alles ok und ich konnte den Store mit meinen neuen Brillen und neuer guter Sicht verlassen.Gutes Preis Leistungsverhältnis und ein nettes und komptentes Team vor Ort. Macht weiter so.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.

Stephan L

Antwort des Unternehmens

Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰

juergen m

Trotz anfänglicher Bedenken hinsichtlich Preisleistung sind wir extrem positiv überrascht. Tolle Qualität, schnelle Lieferung und vor allem sehr kompetente und freundliche Beratung vor Ort. Insbesondere der junge Store Manager hat uns überzeugt. Da kann sich manche von der etablierten Konkurrenz was abschneiden. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!

Marko

Sehr freundliches Personal, top Qualität, dazu ist das Preis Leistung Angebot unschlagbar.

Antwort des Unternehmens

Wir schätzen Ihr Feedback sehr – vielen Dank!

Manuela W

Wir waren zufriedene Kunden, doch der gestrige Besuch war eine große Enttäuschung. Der Sehtest meines Mannes war in wenigen Minuten abgehandelt – ohne jede Beratung oder Erklärung. Die Mitarbeitenden hielten sich überwiegend im Nebenzimmer auf, sodass wir mehrfach alleine im Laden standen. Kundenservice war praktisch nicht vorhanden. Obwohl ich bereits zwei Brillen ausgesucht hatte, zeigte niemand Interesse daran, uns zu beraten oder einen Verk…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht den Service geboten hat, den Sie von uns erwarten und gewohnt sind. Ihr Eindruck, dass Beratung und Kundenbetreuung kaum stattgefunden haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir möchten diese Situation gerne persönlich mit Ihnen klären und sicherstellen, dass Sie die Beratung und Unterstützung erhalten, die Sie verdienen. Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice oder in der Filiale, damit wir einen Termin für eine umfassende Beratung vereinbaren können. Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht wurden, und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team

Sabine B

Wir haben uns insgesamt 6 Brillen gekauft und möchten uns auf diesem Wege herzlich bei Hamza und dem Shopmanager Elmar bedanken, die den Dienstleistungsgedanken leben! Mein Problem das ich erst nach Abholung und durch drei Tage Benutzung hatte wurde kulant, kurzfristig und charmant gelöst! Unsere nächsten Brillen werden wir wieder bei euch in Auftrag geben und unseren Verwandten, Freunden und Bekannten von der extrem guten Erfahrung berichten! VI…

Antwort des Unternehmens

DANKE! So ein tolles Feedback versüßt uns und dem Team den Tag.

Vor 7 Monaten auf

Esen G

Alles lief reibungslos. Ich möchte mich herzlich bei Hamza und Damla bedanken. Sie haben mein Problem mit meiner Brille freundlich und zuvorkommend gelöst. Vielen Dank an sie und das gesamte Team von Eyes More! Beste Grüße.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Es freut uns sehr zu hören, dass Hamza und Damla Ihnen so freundlich und hilfsbereit weiterhelfen konnten und alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an das gesamte Team weiter – das motiviert uns sehr! Beste Grüße und viel Freude mit Ihrer Brille, Ihr eyes + more Team 👓✨

Vor 7 Monaten auf

Eva D

Schlechte ungebildete Personal! So viel Geld ausgeben für Brille und nach einmal tragen sind die Gläser rausgefalen. Dann war noch die Personal sehr sehr unfreundlich.

Antwort des Unternehmens

Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass sie sich in der Betreuung unwohl gefühlt haben. Falls wir noch etwas für sie tun können, kontaktieren sie uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Kundenservice ist dann gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team

Vor 8 Monaten auf

hiraeth

Vielen Dank an Elmar und sein Team! Ich habe mich beim Sehtest professionell und sehr freundlich beraten gefühlt, es wurde sich ausreichend Zeit für mich genommen und bei der großen Auswahl an Gestellen bin ich schnell fündig geworden. Jederzeit gerne wieder! Liebe Grüße Katharina

Antwort des Unternehmens

Vielen lieben Dank, Katharina, für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Elmar und seinem Team so wohl und gut beraten gefühlt haben. Schön, dass Sie schnell Ihre neue Lieblingsbrille gefunden haben! Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. 👓💛

Vor 8 Monaten auf

Karl P

Ja, kann es voll empfehlen. Der Servis ist einfach Spitze.

Antwort des Unternehmens

Vielen lieben Dank!

Vor 8 Monaten auf

Marion M

Absolute Empfehlung. Sehr freundliche charmante und kompetente Betreuung beim Ermitteln der Sehstärke. Tolle und geduldige Beratung bei der Auswahl der drei Brillen. Super auch beim Anpassen bei Abholung. Es blieb kein Wunsch offen. Wenn die Sehstärke sich wieder ändert, bin ich sicher wieder dort.

Antwort des Unternehmens

Dankeschön für die sehr charmante Bewertung!

Stephanie P

Elmar und sein Team sind einfach toll Eins A. Service immer freundlich und die coolsten Brillen +++++ Ich komme immer wieder gerne. Dankeschön beste Grüße SPP

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für diese 1A Bewertung 🤗

Vito C

Wir sind absolut begeistert von eyes + more in Landshut! Besonders hervorheben möchte ich den Optikermeister, der uns mit seiner fachlichen Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld überzeugt hat. Mittlerweile war meine ganze Familie dort – insgesamt haben wir schon 6 Brillen gekauft – und alle sind rundum zufrieden. Ein großes Dankeschön auch für die einfühlsame Beratung meiner 76-jährigen Mutter. Mit viel Ruhe und Geduld ist er auf ihre Wünsche ein…

Antwort des Unternehmens

Danke für diese schöne Rückmeldung!

Lara C

Sehr sehr nette Mitarbeiter! Obwohl wir keinen Termin hatten, wurde sich direkt um uns gekümmert! Riesen Empfehlung

Antwort des Unternehmens

Grundsätzlich empfehlen wir immer, vorab einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass wir genügend Zeit für Sie haben. Aber natürlich freuen wir uns auch über spontane Besuche und versuchen unser Möglichstes, Zeit für alle unsere Kund:innen zu finden. 😊 Danke, dass Sie bei uns waren und bis zum nächsten Mal! 👓