wir brachten unser defektes Handy zum Handy-Tresen bei Expert Günzburg . Der zuständige Mitarbeiter begegnete uns "älteren Semestern" , die noch im analogen Zeitalter aufgewachsen sind , auf Augenhöhe , erklärte uns den Schaden und erläuterte mit uns das Für und Wider eines Neukaufs .Die geschah sehr kompetent und ohne uns in unserer Entscheidung zu beeinflussen . Ein gutes Beispiel , wie die jüngere Generation der älteren begegnen und helfen kann .
DANKE
Nikolaus
Top Service sehr empfehlenswert vielen Dank an Herrn Alpat.
Herr Schwarz war sehr zuvorkommend, hat den congstar Tarif vergünstigt und die Daten gleich aufs neue Gerät übertragen
Äußerst freundliche und kompetente Beratung seit Jahren bei dem Herr Schwarz.
Super netter Laden, tolle Geschäftsleitung und nette Mitarbeiter. Besonders oft war ich über die Jahre bei Frau Mucha die für Haushaltgeräte verantwortlich ist.
Nur zu empfehlen!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte, gerne geben wir das Lob an die Kollegin weiter.
Immer die beste Beratung bei Herr Schwarz und Herr alpat in der handyabteilung. Sehr kompetent und freundlich!
Vielen Dank, Herr Gajer! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Schwarz und Herrn Alpat in der Handyabteilung zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Günzburg!
Der Herr Schwarz hat uns freundlich bedient, unseren Vertrag bei congstar zu einem guten Preis leistungs Verhältnis verlängert , die Daten auf das neue Handy übertragen und alle Fragen beantwortet. Wir kommen immer gerne wieder gerne zu ihm!
Liebe Heidi Hanke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Schwarz Ihnen so gut geholfen hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Günzburg! Ihr Team
Vielen Dank, Herr Rossi, für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Sehr freundliche bedienung von herrn schwarz
Vielen Dank, Kathrin Großmann! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und werden Ihr Lob gerne an Herrn Schwarz weiterleiten. Ihr Einkaufserlebnis liegt uns am Herzen! Bis zum nächsten Mal bei expert Günzburg!
Top Beratung und service von herrn schwarz
Liebe Ulrike Großmann, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Schwarz zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und sind stolz auf unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei expert Günzburg begrüßen zu dürfen!
Guter Service von Herrn Schwarz
Vielen Dank, Herr Färber! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Herrn Schwarz zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Günzburg!
Ich schaue immer wieder gerne bei Expert vorbei. Dort findet man wirklich alles, was man braucht, und ich stöbere auch einfach gerne ein bisschen herum. Tolles Sortiment, freundliche Mitarbeiter, bis jetzt alles super! 👍
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gerne bei uns stöbern und mit unserem Sortiment sowie dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Expert Günzburg begrüßen zu dürfen!
Ich liebe diesen Laden, von der Kasse bis zur Geschäftsführung alle freundlich und kompetent! 😊
Frau Fleischer und Herr Schwarz haben bis jetzt alle meine Anliegen, schnell, kompetent und mit sehr viel Hingabe gelöst.
Ich kann den Expert wirklich jedem empfehlen, auch wenn man nicht in Günzburg wohnt. Die Fahrt ist die Beratung auf alle Fälle wert und ich komme regelmäßig wieder!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Corvin! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung von Frau Fleischer und Herrn Schwarz so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Günzburg!
Einen Stern vergebe ich für die freundliche und bemühte Beratung.
Ich bin schon seit Jahren hier Kunde und irgendwie läuft es nicht wirklich rund. Eines der ersten Geräte war ein Wasserkocher, den ich nach dem Kauf ausgepackt habe und so, wie ich das Wasser oben eingefüllt hatte, lief es unten wieder raus. Bin am nächsten Tag gleich zum Reklamieren gefahren. Der zuständige Mitarbeiter hatte mir erst gar nicht geglaubt und wollte dann, nachdem er …
Sehr geehrte Frau Walburger, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit uns nicht zufriedenstellend waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden Ihre Erlebnisse intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Anliegen finden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Andreas Fritsch
verkauf@guenzburg.expert.de
Wir hatten in Dillingen ein Fernsehgerät gekauft, das von Günzburg aus geliefert und angeschlossen wurde. Herr Moriz und sein Mitarbeiter waren sehr freundlich und gewissenhaft und haben uns alle unsere Fragen beantwortet. Ein Topservice!!!!
Hallo Frau Rieder,
vielen Dank für das tolle Lob und viel Spaß mit dem neuen TV.
Am 29. September war ich in der Filiale, wegen einer Reparatur meines Backofens. Ich schilderte mein Problem, dass der Backofen nach einem Kurzschluss im Haus nicht mehr funktionierte und ich den Kundendienst verständigen soll. Ich sollte somit an die Rampe fahren,cwas ich auch tat. Dann öffnete ich den Kofferraum, in der Hoffnung, dass ich meinen Backofen zur Durchsicht oder Reparatur abgeben konnte. Leider hatte ich mich getäuscht. Der Monteur …
Guten Morgen Frau Ullrich,
vielen Dank für die Bewertung. Bedauerlicherweise spüren auch wir den Fachkräftemangel in unserer Branche und sind händeringend auf der Suche nach Fachpersonal in diesem Fall einen "Hausgerätetechniker". Da wir für unsere anderen Warenbereiche qualifizierte Techniker im Haus haben, ist das Thema Haushaltsgeräte aber eine andere Art von Qualifikation und somit ein Spezialgebiet was zusätzlich geschult und autorisiert werden muss. Daher konnte man ihnen vor Ort hier nicht direkt Abhilfe leisten. Wir bitten hier um Verständnis da dies auch nicht im Interesse unseres Unternehmens liegt.
Ich habe vor einer Woche einen neuen Laptop samt Drucker gekauft. Der Verkäufer, Herr Coksoyluer hat mir alle Fragen beantwortet und war sehr nett. Vielen Dank für die gute Beratung. Hier gebe ich gerne 5 Sterne.
Vielen Dank, Frau Wiesenfarth, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Herr Coksoyluer Ihnen mit seiner Beratung helfen konnte. Wir legen großen Wert auf zufriedene Kunden und freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Laptop und Drucker glücklich sind. Kommen Sie gerne wieder vorbei!
Wir waren mit dem Austausch des LNB super zufrieden. Der Servicemitarbeiter war kompetent und hat sauber gearbeitet.
Vielen Dank, Herr Reiter, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Austausch des LNBs zufrieden waren und unseren Service als kompetent und sauber empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Günzburg!
Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei Schwarze-Expert in Günzburg und kann das Unternehmen nur wärmstens empfehlen. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und freundliche Beratung von Frau Kazak, die immer mit viel Engagement und Fachwissen überzeugt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team 🍀 🙋🏻♂️
Hallo Herr Karlibel,
vielen Dank für das tolle Lob und die fünf Sterne Bewertung.
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