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Als mir die Pflegekraft das Beruhigungsmittel über einen Zugang in den Arm verabreichen wollte, hatte ich sofort starke Schmerzen. Ich habe ihr deutlich gesagt, dass es weh tut und dass es mir nicht gut geht. Trotzdem hatte ich den Eindruck, dass meine Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Mir wurde gesagt, dass alles richtig gemacht worden sei, und das Medikament wurde weiter verabreicht, obwohl ich bereits den Beißring im Mund hatte und vor …
Die Behandlung erfolgte in sehr angenehmer und freundlicher Atmosphäre. Besonders gefallen hat mir die Betreuung durch Herrn Augustin. Er hat in meinem Fall sehr klar und verantwortungsvoll gehandelt. Das kann man gar nicht hoch genug bewerten.
Das Vorabinformationsgespräch zu einer Darmspiegelung war lediglich ein Überreichen der schriftlichen Aufklärungsunterlagen und des notwendigen Medikamentes. Meine Fragen zur Sedierung in Zusammenhang mit einer Schlafapnoe konnten von der medizinischen Angestellten nicht beantwortet werden. Ich habe den eigentlichen Termin zu Untersuchung folglich abgesagt.
Zu den Ärzten kann ich leider nichts sagen, da es unmöglich ist, dort überhaupt einen Termin für eine Magenspiegelung zu bekommen! Abgesehen davon, dass ich mich weigere, über die Datensammler-Online Buchungssysteme einen Termin zu vereinbaren, was NICHT MAL FUNKTIONIERT, da man nur eine Darmspiegelung auswählen kann, war die Dame bei der telefonischen Terminvergabe so dermaßen unfreundlich. Es würde nur 1X IM MONAT am ERSTEN TAG innerhalb 1 Stun…
Dankschreiben / Empfehlung für Dr. Denny Augustin – Facharzt für Gastroenterologie, Hamburg Ich möchte an dieser Stelle meine höchste Anerkennung und meinen aufrichtigen Dank an Dr. Denny Augustin aussprechen. Er hat bei mir eine Magenspiegelung durchgeführt – ein Eingriff, der für viele Menschen mit Unsicherheit und Sorge verbunden ist. Doch bei Dr. Augustin fühlte ich mich vom ersten Moment an in besten Händen. So einen Arzt erlebt man selten…
Habe schnell einen Termin erhalten für eine Magenspiegelung. Alle vor Ort waren sehr freundlich und empathisch - das hat mir sehr gut gefallen und ich habe mich gut betreut gefühlt und wurde sehr gut beraten.
Habe 2 Monate auf einen Termin gewartet. War aus beruflichen Gründen 10 Minuten zu spät… mein eigentliches Anliegen hätte keine 5 Minuten gedauert. Vor Ort wurde ich trotzdem weggeschickt, da Herr Dr. Avci mich kurzerhand von der Liste gestrichen hatte. Als Alternative wurde mir ein neuer Termin in 2 Monaten angeboten. Für mich völlig unverständlich und kein professioneller Umgang mit Patienten… zumal ich es noch nie erlebt habe, (egal bei welche…
Die Behandlung bei Herrn Dr. Avci war sehr unangenehm und unschön. Zunächst ist der Untersuchungsraum sehr ungemütlich und chaotisch gestaltet, sodass ich mich bei der an sich schon sehr unangenehmen Untersuchung noch unwohler gefühlt habe. Und zudem hörte dieser Arzt mir absolut nicht zu geschweige denn half mir als Patientin ansatzweise wieder gesund zu werden. Fragte bei allen Terminen die gleichen Fragen, welche ich bei vorherigen Terminen be…
Sehr gute Erfahrung gemacht. Herr Dr Nguyen und das ganze Praxisteam waren sehr nett, zugewandt und kompetent. Kann ich empfehlen!
Ich war zur Vorsorgekoloskopie im Elisabethinum MVZ am Glockengießerwall und bin rundum begeistert. Die Praxis ist top organisiert, die Terminvergabe lief reibungslos und das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich. Ein großes Dankeschön an Dr. med. Jonas Schumacher: Die medizinische Aufklärung war verständlich und empathisch, die Untersuchung unter Sedierung absolut schmerzfrei und professionell. Ich habe mich zu jeder Zeit sicher und bestens…
In der Vorbesprechung wird man als zu dick für die Liege bezeichnet und es gäbe im Krankenhaus Schwerlastliegen für dicke Menschen. Deren Liege wäre in Gefahr; nicht die Gesundheit der Patienten. Kleidergröße 44/46
Mehr schein als sein, ganz freche, unhöfliche Mitarbeiter und viel Wartezeiten, CHAOS PUR
Schnelle Terminvergabe per Doctolib zur Darmspiegelung, gutes Vorgespräch durchs Personal. Generell keine langen Wartezeiten. Das schlimmste an der Untersuchung war die Vorbereitung auf den Termin mit dem eingesetzten Abführmittel PlenVu, der Eingriff selbst ging schnell, unkompliziert und würdevoll. Ergebnis in meinem Fall zum Glück ohne Befund, sodass ich nach kurzer Zeit die Praxis wieder verlassen durfte. Empathische Mitarbeiter sowohl am Emp…
Dr. Avci ist ein super netter und kompetenter Arzt. Er hat mir sehr gut geholfen. Sehr zu empfehlen!
Sehr freundliches und professionelles Team. Die Untersuchung verlief angenehm und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Alles wurde ruhig erklärt und organisiert. Vielen Dank an das gesamte Team!
Ich bin sehr enttäuscht vom Service am Empfang (Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren) Obwohl ich eine Überweisung mit Verdacht auf Thrombosierung habe und unter starken Schmerzen leide, wurde mir völlig empathielos erst ein Termin in zwei Monaten angeboten es gab keinerlei Bemühung, mir in meiner akuten Situation zu helfen medizinische Notwendigkeit scheint hier am Empfang keine Rolle zu spielen Sehr enttäuschend für eine Facharztpraxis