Zusammenfassung
Der Fahrradladen wird von den Kunden als sehr gut bewertet. Besonders der Kundenservice und die Beratung werden positiv hervorgehoben. Auch der schnelle Service und die fachkundigen Mitarbeiter werden gelobt. Es gibt jedoch vereinzelt negative Bewertungen, die sich auf hohe Preise und mangelnden Service beziehen. Insgesamt ist der Laden jedoch empfehlenswert.
Positive Punkte
- ✅Super Kundenservice
- ✅Kompetente Beratung
- ✅Schneller Service
- ✅Freundliches Personal
Negative Punkte
- ❌Hohe Preise
- ❌Mangelnder Service in einigen Fällen
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 88%
- neutral
- 4%
- Negative
- 8%
Google- 79 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Wir sind begeistert von diesem Geschäft! Kann es nicht anders sagen. Waren vor ein paar Tagen dort und wollten uns ein ebike anschauen bzw zulegen. Obwohl wir ohne Termin da waren wurden wir super freundlich empfangen und beraten. Es wurde uns nach der ausführlichen Beratung die Möglichkeit gegeben die Räder vor Ort Probe zu fahren. Auch außerhalb des Hof Geländes. Sehr gut 👍! Heute konnten wir dann die Räder abholen. Sehr gründliche Einweisung v…
Dank der professionellen und kompetenten Beratung durch Herrn Kapahnke, habe ich das für mich perfekte E-Bike, incl. passendes Zubehör, gefunden. Sein Fachwissen war für mich von enormen Vorteil! Sein persönlicher Einsatz bei Problemen war sensationell! Und das Kulanzangebot hinsichtlich des Sattels rundete das Ganze noch ab. Besser geht immer... nein, es war und ist alles perfekt! Vielen Dank, Herr Kapahnke!
Wir wollten uns 2 EBikes leasen und hatten dazu einen Beratungstermin im E-Bike-Store in Wolfsburg. Vorweg: Die Beratung durch H.Kapahnke war sehr gut und hat uns überzeugt. Er war sehr kompetent und freundlich. Nach Probefahrten mit verschiedenen Modellen ist er auf all unsere Wünsche/Vorstellungen eingegangen und hat dann jeweils im Detail die Vor- und Nachteile dargestellt. Als es dann im Nachhinein Probleme mit einem der 2 Räder bezgl. des L…
Wir wollten uns 2 EBikes leasen und hatten dazu einen Beratungstermin im E-Bike-Store in Wolfsburg. Vorweg: Die Beratung durch H.Kapahnke war sehr gut und hat uns überzeugt. Er war sehr kompetent und freundlich. Nach Probefahrten mit verschiedenen Modellen ist er auf all unsere Wünsche/Vorstellungen eingegangen und hat dann jeweils im Detail die Vor- und Nachteile dargestellt. Als es dann im Nachhinein Probleme mit einem der 2 Räder bezgl. des Leasingvertrags gab, hat H. Kapahnke alles mit dem Leasinggeber geklärt und uns dabei ständig auf dem Laufenden gehalten. Von uns deshalb 5 Sterne und eine volle Weiterempfehlung
Ich bin mehr als zufrieden. Sehr kompetentes Personal. Mein E-Bike ist dort immer in den besten Händen
Alles sehr gut gelaufen, super Kundenservice und auch bei der Beratung ist alles sehr gut verlaufen. Danke für alles.
Über Beratung kann ich nix sagen, bin 10 min im Laden herumgelaufen und dann wegen den hohen Preisen wieder gegangen. Die Fahrrad Werkstatt kann man beobachten, so das man Qualität erahnen kann.
Leider gibt es für den normalen Bürger in diesen Fahrradladen kein E-Bike für ein Büdche von 2000 - 3000 €. Hier sind Kunden gefragt die in der gehobenen Preisklasse kaufen und das Geld dazu haben. Dieser e Bike Laden ist nur für Kunden wo das Geld locker sitzt. Habe bisher so einen Fahrradladen noch nicht erlebt .
Super kompetente Beratung. Alles ging sehr schnell und alle fragen wurden beantwortet. Gerne wieder!
Großartige Beratung udn toller Srevice. Probefahrt hat einfach überzeugt. Sehr kompente Berater und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gern.
Super Service, schnelle Hilfe
Gute Fahrradauswahl,sehr fachkundiges Personal.
Von der anfänglichen Beratung über den Verkauf, bis hin zu späteren Nachfragen und Umbauten, sind alle Mitarbeiter super kompetent und sehr freundlich. Bevor ich im Internet irgendetwas kaufe, von dem ich nicht weiß ob es das richtige ist, komme ich lieber hierher und lasse mich beraten. Spart am Ende Nerven und letztendlich auch Geld.
Ich hab da ein 3000€ Grace Easy E-Bike gekauft. Als ich Probleme mit dem Akku hatte, wurde mir gesagt, das die keinen Service machen. Und ich doch über das Internet mir jemanden suchen soll der meinen Akku Instandsetzt. Grottenschlechter Service!
Schöner Laden mit freundlichen und guten Service, die Räder selbst erscheinen mir ein wenig teuer im Vergleich zum Netz .
Einfach großartige Beratung und Hilfsbereitschaft. Jedes Problem kann eigentlich immer sehr schnell und unbürokratisch gelöst werden. Herr Kapahnke ist einfach genial. Mit Leidenschaft dabei. Man geht glücklich aus dem Laden raus.
Gute Auswahl, ein sehr kompetenter und Fachlich sehr versierter Mitarbeiter der alle meine Fragen eingehend und kompetent beantwortet hat. Dankeschön.