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Bewertungen
Das ist kein Dolzer-Geschäft mehr. Das Geschäft wurde verkauft und der Laden zu "massnahme" umfirmiert (Slogan "Masskleidung für Alphatiere" - no comment). Das Geschäft ist gänzlich ungeeignet für einen ad hoc Besuch. Die einzige Mitarbeiterin war offensichtlich völlig überfordert und genervt von uns. Stoffproben wurden lieblos zugeworfen und Fragen konnten kaum beantwortet werden. Die Optionenauswahl erschien extrem eingeschränkt. Sorry - das …
Wunderbarer Service, sehr kundenorientiertes und kompetentes Personal. Angenehmes Ambiente im Laden.
Dolzer wurde gekauft, das gute Personal wurde leider nicht übernommen. Als ich den Laden mit meinen Großeltern betreten habe, wurde mir die Frage entgegnet, was ich denn dort wolle. Ohne Termin bekommt man keinen Service - leider sehr unfreundlich - ich bin daraufhin zu suitsupply gegenüber gegangen.
Hatte heute morgen für 18 Uhr am gleichenTag einen Termin vereinbart. (Morgens waren alle Termine verfügbar). Sie haben mich 15min. warten lassen, trotz Terminvereinbarung, um mir anschließend zu sagen, dass es weitere 10-15min. dauert. Daraufhin bin ich gegangen. Schlechter Kundenservice spricht immer für einen Saftladen...
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Besuch hat Spaß gemacht. Vielen Dank :)
Excellent quality tailor-made shirts for good prices. Also very good service and friendly staff.
Wunderbarer Service, sehr kundenorientiertes und fachliches Personal. Gerne wieder
Sehr gute und kompetente Beratung. Hier wird individuelle Beratung und Auswahl groß geschrieben . Sehr zu empfehlen!
Eigentlich brauchte ich keinen neuen Anzug. Da aber 50% Sale Aktion war, dachre ich mir: schau doch einfach mal. Und ja, da war ein schöner Anzugstoff, der mir gefallen hat. Die Fachberatung durch Herrn Walther und den jungen sehr gut informierten Auszubildenden machte richtig Spaß. Kaffee gab es auch dazu. Freue mich, den in gut 6 Wochen abholen zu können
Eigentlich wollten wir „nur“ einen Anzug für „ihn“ machen lassen. Wird dann Anzug Nr. 6 aus dem Hause Dolzer. Aber was passierte dann? Auch für „Sie“ wurde ein zweiteiliges Kleidungsstück bestellt Ein Rock mit einem dazu auch extra angefertigten Gehrock, also quasi ein Etuikleid. Das ganze Team, der Laden die Atmosphäre der Umgang bekommen von uns fünf Sterne. Eigentlich müssten wir für die freundliche Ergänzung aus Köln noch mindestens einen hal…
Wie immer sehr freundlich, sehr gute Leistung und zeitlich in Ordnung!
Hi, wir (Bräutigam und Trauzeuge) waren am 29.08.23 in Düsseldorf und hatten einen Termin zur Beratung für einen Maßanzug. Nachdem wir eine weniger Kundenorientiere Erfahrung bei Cove gemacht haben, wurden wir bei Dolzer sehr positiv überrascht. Unser Berater Herr Walther ist seiner Aufgabe sehr gerecht geworden und hat und Stück für Stück zum richtigen Anzug begleitet. Dabei hat er uns alle Möglichkeiten präsentiert aber auch an den Entscheid…
Kundenzufriedenheit wird hier Großgeschrieben!!! Die fachliche Kompetenz, gerade der Filialleitung, ist herauszuheben. Dolzer hat mit mir einen weiteren Stammkunden dazu gewonnen.