Herrenmodengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Alex K auf

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Die Kellner sind erste Sahne, vor allem Daniela. So einen Service hab ich noch nicht erlebt. Klasse!!

Raya H auf

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Ich habe heute einen Salat gekauft und zuhause entdeckt, dass eine total verschimmelte Tomate drauf war. Eigentlich wollte ich nicht posten, weil ich mich mit negativen Rezensionen schwer tue, aber irgendwie lässt mir mein Gewissen keine Ruhe und ich denke es ist wichtig darauf hinzuweisen, damit andere auf so etwas achten können. Ich hatte ihm Nachhinein dort angerufen und den KollegInnen Bescheid gegeben, damit man die Theke nochmal prüfen kann. Ich hoffe das ist passiert. Trotzdem schade, dass man mir angeboten nochmal reinzukommen, um das Geld zurückzubekommen. Wenn ich extra dafür nochmal reinfahre, zahle ich ja drauf mit Zeit, Sprit und Parken.

Michael L auf

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Sehr empfehlenswert! Tolle Beratung, eine großartige Schneiderin mit der zusammengearbeitet wird (Frau Fard) und ein reibungsloser Ablauf. Das gesamte Team um Frau Redding ist professionell und super freundlich – absolut empfehlenswert!

Sebastian S auf

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Wer eine schlechte Erfahrung erleben möchte, ist hier bestens aufgehoben. Als mein Trauzeuge, meine Familie und ich in den Laden kamen, wurden wir anfangs von Herrn Redding empfangen. Es wurde hierbei zunächst nicht mal was zu trinken angeboten, sondern direkt damit angefangen, dass die Auswahl der Anzüge aufgrund der Saison (Juli) gering sei, obwohl auf der Website eine Auswahl von mehr als 600 Anzügen versprochen wird. Mir wurden daher lediglich ca. 5 Anzüge angeboten, die mir nicht wirklich gefielen und Anpassungen wie etwa ein Westenwechsel wurden erschwert oder gar nicht angeboten bzw. verneint, da es ja ein komplettes Outfit sei. Hier hätte ich schon abbrechen müssen. Am Ende entschied ich mich aber aus Übermüdung für einen Anzug, der angeblich „hervorragende Qualität“ haben sollte, tatsächlich besteht er aber überwiegend aus Polyester und Viskose (vor allem das Innenfutter besteht wie man anhand des Zettels in der Innentasche nur aus Viskose). Dies habe ich aber zu meinem großen Ärger erst leider spät nach dem Kauf und der Abholung gemerkt. Auf der Website wird dabei ebenfalls ganz anders bezüglich der Stoffe geschrieben, zu keinem Zeitpunkt wird Polyester als Grundmaterial aufgeführt, aus dem mein Anzug besteht. Direkt nach der Auswahl musste ich einen Vertrag von über 1.398€ (nach Reduzierung von 1798€, wobei ich Zweifel habe, dass das ein Rabatt zu meinen Gunsten war) unterschreiben und den vollen Betrag zahlen, obwohl der Anzug erst bestellt werden musste. Rückgabe oder Widerruf wurden von Herrn Redding gar nicht erst erwähnt, die AGBs nie besprochen. Schon nach weniger als 48 Stunden wollte ich vom Kauf zurücktreten, weil ich doch erhebliche Zweifel an dem Anzug hatte. Telefonisch war aber niemand erreichbar und Antworten per Mail kamen nur mit deutlicher Verzögerung. Letztendlich hieß es in einem von den Mails, dass es eine Expressanfertigung sei und man einen Vertrauensbruch zwischen Hersteller und Verkäufer hervorrufen würde, wenn man jedes Mal eine Bestellung stornieren müsste. Mir wurde lediglich als Kulanz die Möglichkeit geboten, den Anzug gegen einen anderen zu tauschen (nach Beratung für erneute 78€!!!). Eine geldliche Entschädigung von meiner Seite als Kulanzvorschlag wurde kategorisch abgewiesen. Somit war das Vertrauen für mich als Kunde und ihm als Verkäufer aus meiner Sicht zerstört. Letztendlich wurde mir ein Termin dann gegeben, wo ich den Anzug abholen könne. Bei der Abholung versuchte ich nochmals auf sachlicher Ebene mit Herrn Redding alles zu klären. Allerdings hieß es plötzlich von seiner Seite, dass wir uns in einer vorgerichtlichen Situation befinden würden. Des Weiteren hieß es, dass ich entweder den Anzug mitnehmen oder den Laden verlassen solle, ohne ihn nochmals anzuprobieren oder auf Mängel prüfen zu dürfen. Ich wurde quasi gezwungen den Vertrag der Abholung zu unterschreiben, in dem stand, die Ware sei mangelfrei, obwohl ich den Anzug gar nicht sehen durfte. Später zeigte sich, dass der Anzug lose Fäden und eine unfeine Verarbeitung aufwies. Für knapp 1.400 € wird man nach dem Kauf nach zweistündiger Beratung völlig im Stich gelassen. Kulanz ist hier völlig Fehlanzeige. Ehrlich gesagt kann ich die ganzen positiven Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Daher hoffe ich zumindest mit meinem Kommentar, zukünftige Kunden darauf aufmerksam zu machen, es sich dreimal zu überlegen bevor man hier was unterschreibt und bezahlt! Ich bereue es nach wie vor hier mich beraten gelassen und eine Ware gekauft zu haben, auf die ich sogar noch drei Wochen warten musste und der Anzug letztendlich für den Preis keine gute Qualität aufweist. Fazit: Finger weg von diesem Laden. Ihr könnt euch genauso gut für den Preis Anzüge in guter Qualität Maßschneidern lassen!

JH auf

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Wunderbarer Service, sehr kundenorientiertes und kompetentes Personal. Angenehmes Ambiente im Laden.

Nadine B auf

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Wir sind mit hohen Erwartungen dort hin und wurden sehr enttäuscht. Sehr schlechter Service und keine gute Beratung. Wir konnten keinen Anzug anprobieren um die Farbewahl zu definieren, kein Vergleich zu früher. Sehr schade… Können wir nicht weiterempfehlen leider.