Zentrum für Reisemedizin Bewertungen & Top Anbieter in Leipzig

Jo auf

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Gute Praxis, tolle Organisation und Struktur. Sehr gut.

Ines Z auf

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Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ehrlich gesagt fassungslos über den Umgang, den ich heute in Ihrer Praxis erfahren musste. Da mein behandelnder Arzt sich derzeit im Urlaub befindet, war ich gezwungen, mich an Ihre Praxis als Vertretung zu wenden. Selbstverständlich ist mir bewusst, dass dies keine optimale Situation darstellt – dennoch erwarte ich zumindest einen respektvollen und höflichen Umgangston. Stattdessen wurde ich am Empfang in einer Art und Weise behandelt, die ich als absolut unangemessen, respektlos und entwürdigend empfinde. Noch bevor ich überhaupt die Gelegenheit hatte, mein Anliegen zu schildern, wurde ich harsch aufgefordert, laut zu sagen, was mir fehlt – und das, während sich mindestens fünf weitere Patientinnen und Patienten hinter mir befanden. Als ich höflich darauf hinwies, dass ich dies aus Gründen der Diskretion nicht in aller Öffentlichkeit tun möchte, wurde ich lediglich schroff abgewiesen und in unfreundlichem Ton zurechtgewiesen. Die Reaktion auf meinen Wunsch nach etwas Privatsphäre war nicht nur unprofessionell, sondern geradezu beschämend. Mir wurde anschließend ein Zettel hingelegt, auf dem ich mein Anliegen notieren sollte – auch hier wurde ich erneut unfreundlich angegangen und musste mir Vorwürfe anhören, weshalb ich nicht einfach sagen könne, was los sei. Ich habe mich in diesem Moment bloßgestellt, gedemütigt und völlig respektlos behandelt gefühlt. Zur Ärztin selbst kann ich nichts sagen, da mir letztlich auf meinen Wunsch hin lediglich eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausgestellt wurde. Doch eins steht für mich fest: Das Verhalten des Empfangspersonals – das immerhin das erste Aushängeschild einer Praxis darstellt – war inakzeptabel. Ich werde diese Praxis unter keinen Umständen erneut aufsuchen und kann beim besten Willen nicht nachvollziehen, wie ein derartiger Umgangston in einem sensiblen Bereich wie dem Gesundheitswesen möglich ist. Mit enttäuschten Grüßen

Paula S auf

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Ich hab mich mit langjähriger Migräne an den Arzt gewandt und konnte in einer Studie untergebracht werden und mit konnte geholfen werden. Auch nach Ablauf der Studienzeit wurde ich weiter betreut. Das Personal im Studienzentrum war auch stets nett und kompetent

Claudio R auf

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Extrem unfreundlich und bereiten sich nicht auf den zuvor beschriebenen Fall vor. Sie haben zu wenig Zeit eingeplant und mir das ganze dann in die Schuhe geschoben.