Wellness & Spa Bewertungen & Top Anbieter in Plettenberg

Josef N auf

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Sehr kompetente, tolle und sehr engagierte und überzeugende Beratung durch Herrn Jörg Schmellenkamp bei Armstark in Plettenberg. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir konnten mit seiner umfangreichen Expertise innerhalb von rd. 5 Wochen unseren Swim-Spa in Betrieb nehmen - Ende März erste Gespräche, Anfang Mai erstes schwimmen. Wir sind so begeistert, dass wir nahezu jeden freien Moment nutzen, um den Pool zu genießen. Absolut empfehlenswert und wir würden uns wieder so entscheiden.

Julia auf

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Noch während der Garantiezeit ist zweimal die Poolabdeckung bzw die Motoren kaputt gegangen. Der Kundenservice ist eine Enttäuschung, wir haben nach mehreren Anfragen immer noch keine Rückmeldung erhalten wann es repariert wird. Ich kann die Firma Armstark nicht mit gutem Gewissen empfehlen. Edit: Mittlerweile gab es unzählige Probleme/Defekte mit der Poolabdeckung bzw der Sicherheitsleiste. Es dauert ewig bis jemand vorstellig wird und es sich anschaut. Seit dem Wochenende fährt die Poolabdeckung nicht mehr zu. Laut Kundenservice wurde für unseren Fall ein Ticket eröffnet und in den nächsten ZWEI WOCHEN wird sich das mal jemand anschauen. Wir sind fassungslos und maßlos enttäuscht. Noch nie haben wir uns als Kunde so wenig wertgeschätzt gefühlt. Man wird einfach hängen gelassen. Abgesehen davon ist ein offenstehender Pool ein großes Sicherheitsrisiko. Wir haben zwei kleine Kinder und einen Hund,in der Nachbarschaft sind sehr viele freilaufende Katzen. Gegenüber unseres Hauses ist eine Bushaltestelle, an der heute morgen einige Kinder auf den Bus gewartet haben und die von dort aus den Pool einsehen konnten. Ich möchte mir nicht vorstellen was alles hätte passieren können, da sind die paar Steine die diese Kinder reingeworfen haben das geringste Problem. Wir bereuen es uns für die Firma Armstark entschieden zu haben und raten mittlerweile bei Rückfragen allen davon ab.