Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam

Nathalie B auf

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Super Beratung von Herr Hottelmann. Er war sehr freundlich und kompetent und somit habe ich mich sehr wohl beim Kauf meines Gebrauchtwagens gefühlt. Der Service ist wirklich super gewesen!

Chantal S auf

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Heute im Autohaus gewesen und leider selten so eine schlechte „Beratung“ erlebt – wenn man es überhaupt Beratung nennen kann. Wir wurden von Herrn Tobias Meier betreut. Nachdem wir klar gesagt hatten, dass wir uns für einen Opel Corsa Elektro interessieren, kam von ihm… praktisch nichts. Informationen zu Reichweite, Ausstattung oder sonstigen wichtigen Details? Musste man ihm alles mühsam aus der Nase ziehen. Eigeninitiative: Fehlanzeige. Dann hieß es, wir schauen uns draußen die Fahrzeuge an. Angeblich gäbe es einen schwarzen (schon verkauft), einen grauen und einen silbernen. Vor Ort standen aber nur der schwarze und der graue. Der silberne? Stand wohl auf einem anderen Hof, der anscheinend schon um 15:30 Uhr an einem Wochentag geschlossen ist ..auch eher ungewöhnlich. Das Beste kam dann noch: Draußen stand ein weiterer Opel Corsa, von dem Herr Meier offenbar selbst nichts wusste. Seine Aussage dazu: „Der wird wohl gerade neu reingekommen sein.“ Aha. Wieder drinnen kam dann der krönende Abschluss: Wir könnten ja „in anderthalb Wochen mal auf die Webseite schauen“ und uns dann eventuell melden. Ernsthaft? Wenn man in ein Autohaus kommt und ein Auto kaufen möchte, erwartet man Beratung, Interesse und ein Mindestmaß an Engagement. Stattdessen hatten wir das Gefühl, eher zu stören. Falls Herr Meier keine Lust hat, Autos zu verkaufen, sollte man das vielleicht offen kommunizieren .. dann spart man sich als Kunde wenigstens die Zeit. Wir kaufen definitiv woanders. Schade, aber Service sieht anders aus.