Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg

Susanne auf

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Dort lasse ich immer die Inspektion bei meinem Auto machen. Top Service und zuvorkommend

Kim M auf

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So ein schlechtes Autohaus habe ich noch nie gesehen. Wir haben unser Auto in die Werkstatt gebracht, weil Reparaturarbeiten aufgrund merkwürdiger Geräusche beim Start erforderlich waren. Hierfür haben wir unser Fahrzeug stehen lassen und gesagt, dass wir einen Kostenvoranschlag benötigen und ob die Reparaturen noch auf Kulanz gehen. Wir haben nie einen Reparaturauftrag unterschrieben. Die Kundenberaterin versicherte und von Anfang an, dass die Reparaturen auf Kulanz gehen und wir nichts bezahlen müssen. Am nächsten Tag wollten wir unser Fahrzeug wieder abholen und sollten plötzlich eine Rechnung in Höhe von 280€ begleichen, weil die Reparaturen bereits durchgeführt wurden. Wir haben die Rechnung selbstständig nicht beglichen und das Gespräch mit unser Kundenberaterin gesucht. Ihre Antwort war nur: „Habe ich wirklich gesagt, dass es ein Fall auf Kulanz ist? Das tut mir leid, aber die Rechnung müssen Sie trotzdem begleichen“. Nach ewigem hin und her wollte Sie uns dann doch entgegenkommen und wir haben uns darauf geeinigt nur die Kosten für die Teile in Höhe von 85€ zu übernehmen. Anschließen wurde uns eine neue Rechnung ausgestellt in Höhe von 93€ was schon wieder nicht dem entsprach was vereinbart wurde!!! Wir werden nie wieder einen Fuß in diesen Laden betreten! Das Verhalten der Mitarbeiter ist einfach nur unverschämt und arrogant. Meines Erachtens nimmt sich das Autohaus viel zu viel raus. Rückwirkend gesehen, hätten wir einen Anwalt einschalten sollen.

Katrin M auf

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Vielen Dank für die kompetente und überaus freundliche Beratung und Abwicklung beim Kauf meines neuen Polos durch Herrn Würfel. Immer wieder gern!

Lars H auf

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Ganz schlechte Abwicklung bei Teilerückgaben! 5 Wochen Lieferzeit. Dann soll man noch ein Einlagerungsgebühr bezahlen, weil das Teil nach dieser langen Zeit nicht mehr benötigt wird. War meine letzte Bestellung dort! Es gibt ja zum Glück noch einige andere VW-Händler!

Kerstin F auf

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Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter, grosse Auswahl an EU-Wagen

Brunswieker auf

ReviewHero

Sind mir bis zum heutigen Tage die deutsche Bedienungsanleitung für meinen EU-Wagen schuldig. Hatten bis jetzt 5 Monate Zeit diese zu besorgen.