Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Roth

CAN C auf

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Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch im Autohaus Feser Joachim ! Vom ersten Moment an habe ich mich willkommen und bestens beraten gefühlt. Das Team ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und engagiert. Besonders hervorheben möchte ich die ehrliche und transparente Beratung - hier wird einem nichts "aufgeschwatzt", sondern gemeinsam nach der besten Lösung gesucht. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos, schnell und völlig unkompliziert. Auch die Übergabe meines neuen Fahrzeugs war perfekt organisiert - inklusive ausführlicher Einweisung. Der Kundenservice verdient ein großes Lob - man spürt, dass hier wirklich Wert auf langfristige Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv auch zukünftig hierher zurückkommen! Vielen Dank an das gesamte Team!

Tobi T auf

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Ich möchte meine ernsten Bedenken hinsichtlich der Erfahrungen, die ich mit diesem Unternehmen gemacht habe, zum Ausdruck bringen. Während des gesamten Prozesses wurden mir wiederholt Verträge vorgelegt, die nicht den vereinbarten Bedingungen entsprachen und höhere Kosten beinhalteten. Die ursprünglichen Absprachen, die einen 1:1 Tausch des Fahrzeugs vorsahen, wurden nach der Übernahme des neuen Autos nicht mehr beachtet. Des Weiteren wurde mir angedroht ungerechtfertigt eine Gebühr für die Abstellung eines Fahrzeugs in Rechnung zu stellen, das bereits zurückgegeben wurde. Leider habe ich festgestellt, dass die Geschäftsführung nicht auf die Probleme reagiert, die im Zusammenhang mit diesem Geschäft aufgetreten sind. Zudem muss ich die fehlende Fachkompetenz der Vertriebspartner bemängeln. Ich kann aus meiner Erfahrung dringend von Geschäften mit diesem Unternehmen abraten. Mein Rechtsanwalt hat bereits entsprechende Maßnahmen gegen die genannten Ungereimtheiten eingeleitet. Zudem möchte ich darauf hinweisen, dass die Leasingbedingungen, die hier angeboten werden, auch von anderen Cupra-Händlern verfügbar sind. Eine transparente und kundenorientierte Geschäftspraxis sollte für jedes Unternehmen oberste Priorität haben.