Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Mayen

Belal A auf

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Angenehmer Service, wurde super toll beraten. Empfehlenswert!!

Marion B auf

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Bin dringend auf der Suche nach einem VW up! gewesen. Auf mehreren Online Portalen wurde mir angezeigt, dass bei Scherer gleich mehrere attraktive Angebote, die meiner Suche entsprachen, vorhanden seien. Da es am Wochenende spät abends war, nahm ich Kontakt zunächst per Mail auf und erhielt eine wahrscheinlich automatische Antwort, man werde sich melden. Montags rief ich gleich früh an. Da sagte man mir, die Fahrzeuge würden erst im Laufe der Woche geliefert. Meine Frage, gleich am nächsten Tag vorbei zu kommen, wurde abgelehnt, da die Fahrzeuge noch nicht da seien. Ich soll mich Freitag wieder melden. Donnerstag rief ich wieder an. Da hieß es, die Fahrzeuge seien da, der Verkäufer nicht mehr im Haus, ich solle Freitag wieder anrufen. Freitag Morgen wurde mir gesagt, die Fahrzeuge seien alle 5 bereits verkauft. Ich hätte online ungesehen kaufen können und man habe über 100 Verkäufer an verschiedenen Standorten, da seien eben andere schneller gewesen. Später im Laufe des Tages wurden wieder 3 VW up bei Scherer angezeigt. Auf Rückfrage waren die aber auch schon alle reserviert oder verkauft. Ich könne ja Montag noch mal anrufen, ob noch was da sei. Das Ganze empfinde ich als hochgradig unseriös, fühle mich als Käufer absolut nicht Ernst genommen und kann ein solches Verhalten bedauerlicherweise nur als absolut nicht empfehlenswert bewerten. Sollte es tatsächlich die angebotenen Fahrzeuge gegeben haben, was ich mittlerweile bezweifle, dann hätte ein seriöser Anbieter den Kunden über die hohe Nachfrage spätestens beim Anruf Montag informieren müssen und eine verbindliche Reservierung entgegennehmen.