Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Lahr/Schwarzwald

B. E auf

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Sehr freundliches, fachkundiges Personal. Durch die Serviceassistentin Frau K. konnte durch Engagement und Fachwissen der Werkstatttermin ausbleiben, das Problem am Türöffner gleich gelöst werden ! Herzlichen Dank, das nenne ich " Kundenservice " vom Feinsten ! Jederzeit gerne wieder. Zusätzlich ⭐️ !!!!

Ella B auf

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Auf Service wird kein Wert gelegt. Das Anliegen wird gar nicht wahrgenommen weil - keine Zeit. Es sollen aber gleich zwei Tage zum Überprüfen eingeplant werden?! Warum geht es anderswo auch anders? Vorgefahren, geschaut, 5 Minuten geklärt. Kleinigkeit gehört zum Service - ich soll nichts bezahlen. Natürlich habe ich was in die Kaffeekasse getan. Ah und Höflichkeit kennen sie bei VW auch nicht - jeder versteckt sich hinter dem PC - man wird nicht mal begrüßt und wird wie ein Bittsteller stehen gelassen.