Sehr gutes, vertrauenswürdiges Autohaus seit Jahren! Hier macht Autokauf Spaß, man fühlt sich fair behandelt und kompetent beraten. Sehr freundliches Team mit Herrn Rauch als „unser“ jahrelanger und persönlicher Top Verkäufer und Berater!
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Graf Hardenberg in Lahr wird von den meisten Kunden positiv bewertet. Sie loben vor allem die kompetente Beratung und den guten Service. Einige Kunden haben jedoch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, insbesondere in Bezug auf Freundlichkeit und Rückrufzeiten. Die Abwicklung von Autokäufen und Inspektionen wird jedoch meistens als reibungslos und professionell beschrieben.
Positive Punkte
- Kompetente Beratung und guter Service
- Reibungslose Abwicklung von Autokäufen und Inspektionen
- Engagierte Mitarbeiter
Negative Punkte
- Mangelnde Freundlichkeit am Empfang
- Lange Wartezeiten für Rückrufe
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Das Autohaus Graf Hardenberg in Lahr kann ich nur bestens weiter empfehlen. Sowohl was die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter angeht, als auch den Service der Werkstatt.
Die Erfahrungen beim Kauf des VW waren insbesondere so positiv, weil wir später von Herr M. He. absolut service- und kundenorientiert, sowie professionell betreut wurden. Ansonsten wäre leider einiges im Übrigen kompliziert und problematisch verlaufen.
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe meinen Golf bei Jannis Rauch im Autohaus Graf Hardenberg in Lahr gekauft und bin rundum begeistert! Von der ersten Probefahrt bis zur tollen Auslieferung hat alles super geklappt. Die Beratung war freundlich, kompetent und unkompliziert. Besonders die Auslieferung war ein echtes Highlight: Mein Golf wurde mir ausführlich erklärt, und es wurde sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten.
Wir waren heute zu einer über den Online Konfigurator vermittelten Probefahrt zu Besuch. Das Empfangspersonal war freundlich und der Verkäufer, in unserem Fall Herr Jannis Rauch, hat uns zuvorkommend bedient. Und das obwohl ich das Fahrzeug über unseren Firmenfuhrpark beschaffen/bestellen muss und dadurch kein direkter Verkauf über dieses Haus sichergestellt war. Diese Haltung ist vorbildlich und weiß ich zu schätzen.
Sehr freundliches Personal, zügige Ausführung der Arbeiten
Immer zuverlässig!
Super Service, sehr Kontaktfreudig, alles hat geklappt, Fahrzeug wurde 1a repariert. Werkstattseitig und Serviceseitig, so wie man es sich wünscht von einer Fachwerkstatt. Bis zum nächsten mal
Gestern waren wir bei Ihnen, um ein Fahrzeug zu kaufen, und wir waren tatsächlich sehr ernsthafte Kaufinteressenten. Leider war der Umgang des Verkaufsmitarbeiters mit uns äußerst desinteressiert und alles andere als professionell. Er gab uns lediglich seine Visitenkarte und sagte, dass wir für ein Gespräch vorher einen Termin vereinbaren und telefonisch anrufen müssten. Ehrlich gesagt hatten wir eher das Gefühl, dass man uns loswerden wollte, an
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