Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Balingen

Marcus auf

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Sehr guter Service bei der Abholung meins Neuwagens.

Benjamin F auf

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Zweimal geleast – zweimal enttäuscht: Nie wieder BHG Balingen Ich habe inzwischen zwei Fahrzeuge bei der BHG Balingen geleast – einen VW Polo Beats Edition und danach einen Polo GTI – und beide Male war der Ablauf mehr als enttäuschend. Beim ersten Leasingfahrzeug (Polo Beats Edition) fing es schon bei jeder Inspektion oder beim Reifenwechsel an: Trotz gebuchter Servicepakete wollte man mir ständig zusätzliche Leistungen berechnen. Das eigentliche Desaster begann aber, als ich das Auto zurückgeben wollte: Es war über ein Jahr lang „verschwunden“, niemand konnte mir sagen, wo es ist. Trotzdem musste ich weiterhin jeden Monat die Leasingraten zahlen – unter dem Vorwand, es müsse „noch etwas geklärt werden“. Am Ende dieses Jahres kam dann noch eine Rechnung über 1300 €, angeblich wegen massiver Schäden am Fahrzeug – obwohl ich das Auto in ordentlichem Zustand abgegeben hatte. Die Schäden sind mit hoher Wahrscheinlichkeit in der Zeit entstanden, in der das Fahrzeug in der Verantwortung der BHG war – aber das interessierte dort niemanden. Ein Gespräch mit dem Geschäftsführer brachte nichts: Eine Rückzahlung sei „nicht möglich“, man könne mir aber beim nächsten Fahrzeug ein paar Hundert Euro Rabatt anbieten – eine Frechheit.