Versorgungsdienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Leipzig

Klaus M auf

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Kontakt mit Frau Pudelko, Frau Paulin und Frau Nowak sehr gut. Lieferung wie vereinbart. Beide Fahrer top. Fahrer sind das Aushängeschild einer Firma.

Michel S auf

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Ich habe eine Tonne Holzpellets im Dezember 2022 gekauft und bin über die Qualität maßlos enttäuscht. Die Pellets verbrennen nur unter erheblicher Schlackebildung und auch sonst nur unvollständig, habe trotz mildem Winter fast den doppelten Verbrauch gehabt und musste den Ofen mühselig reinigen. Die sehr dunklen Pellets haben einen viel zu hohen Rindenanteil. Schade um das viele Geld das die gekostet haben...

Christo S auf

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Wir waren begeistert . Von der Bestellung bis zur Lieferung. Auch der Einbau durch mich selber lief super einfach. Einfach nur empfehlenswert.

Sebastian R auf

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Schlechter Service und Qualität. Da ist selbst der Baumarkt die bessere Adresse.

A. l auf

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Super schneller Termin, professionelle Hilfe und netter Kontakt

Oliver S auf

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Wir haben schon früh Wattline einbezogen in der Gastronomie in der ich arbeite. Obwohl wir den örtlichen Anbieter um eine Ermäßigung gebeten hatten (Verbrauch jenseits der 200.000kw/h) hatte man uns eine Absage erteilt. Nach dem Wechsel zu Wattline konnten wir eine 30%ige Ersparnis bei den Kosten verbuchen. In der Pandemie und auch nach Ausbruch des Ukraine Krieges, haben sich trotz angedrohter Erhöhung der Anbieter mitten in der Vertragslaufzeit, unsere Preise dank Wattline und Festpreisvertrag, nicht verändert. Vielen Dank Wattline! Ich würde, wenn möglich, einen sechsten Stern geben!

Bernd K auf

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In erste Linie ist Wattline nicht verkehrt, ABER VORSICHT!!! man hat bei der Vertragsentstehung mit einen Energieversorger kein Mitspracherecht, die Verträge werden so abgeschlossen - und immer für 2 Jahre. RÜCKSPRACHE mit dem Kunden halten, finde ich sehr Wichtig, vor allem bei den heutigen hohen Energiekosten. Herr Rö…. hat uns die Messdatenerfassung vorgeschlagen… VORSICHT! BITTE auf keinen fall dazu buchen der Spaß kostet pro Monat um die 40€ und das 8 Jahr. Messdatenerfassung! Hat Herr Rö…. angeboten, ja klingt sehr gut, leider funktioniert es nicht so wie es von dem lieben Mittarbeiter angepriesen wurde . Wir haben bis heute immer noch keine Daten rausbekommen. Haben alles gekündigt und müssen sehen wie wir mit Wattline auseinander kommen. DAS IST ABZOCKE!!! Update! Sie sind nicht erreichbar, nach der Ansagte habe ich mindestens 30 Min. leider kein Mitarbeiter erreicht, Die Mail‘s werden wenn überhaupt; auch leider nicht zeitnah beantwortet. Update! Wattline hat sich telefonisch gemeldet. Leider wir versuchen alles klein zu reden. Der Mitarbeiter geht überhaupt nicht auf das Problem ein, nach 10 Minuten habe ich das Gespräch beendet. Es ist nicht möglich, mit Wattline eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Steffen P auf

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Wir sind begeistert… Heute einen Service-Partner zu finden bei dem man das Gefühl hat, man ist nicht nur eine Kundennummer sondern die Probleme des Kunden interessieren diesen Partner wirklich, scheint sehr selten geworden zu sein. Wir hatten Probleme im Zusammenhang mit dem SENEC Speichertausch und das nicht zu knapp, die Errichterfirma hatte sich von SENEC getrennt und war nicht mehr an der Lösung unserer Probleme interessiert. Ein mehrfach komplett abgeschalteter Speicher und die nicht unerheblichen Befürchtungen bei einem solch großen Schaden allein dazustehen, da war guter Rat teuer. Im Internet stieß ich auf die Firma SMP und rief an um anzufragen ob SMP die Betreuung unserer Anlage übernehmen würde und was soll ich sagen,… die Kollegin Frau Jurisch willigte nicht nur ein sondern sie hörte sich unsere Probleme an und wollte sich auch umgehend kümmern…. Schon nach kurzer Zeit erfolgte eine Zwischeninformation was man unternommen habe und wie der voraussichtliche weitere Verlauf ist. Auf Rückfragen gab es auch immer fundamentierte ungenervte Informationen. Ich war total begeistert und war mir sicher mit der Fa SMP nicht nur einen Anlagenerrichter sondern einen wirklichen Servicepartner gefunden zu haben sodass ich sogar eine Erweiterung unserer Anlage plante, hier kam es auch zu einem sehr schnellen, fachlich kompetenten und ehrlichen Beratungsgespräch. Leider kam es aufgrund der ab Feb 25 geänderten energiepolitischen Rahmenbedingungen nicht zur Umsetzung dieses Projektes. Aber etwas anderes positives ereignete sich denn Frau Jurisch informierte uns das unser Speicher nun getauscht werden könnte. Danke Frau Jurisch dafür dass sie sich so bemüht-, immer wieder nachgefasst und uns informiert haben, wir haben ein gutes Gefühl jetzt Kunde bei SMP zu sein. Wir empfehlen SMP aufgrund des tollen Service gern weiter und haben dies auch schon getan so konnte bei Freunden von uns das Speicher- und Serviceproblem gleich mit erledigt werden. Danke sagen Katrin & Steffen Pohle

Corinna K auf

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Laut Terminabsprache per Mail zwischen 7 und 8 Uhr Ankunft der Monteure. 11.45Uhr kein Monteur in Sicht. Mehrmals mit der sehr kompetenten, netten Dame im Büro gesprochen. Aber nichts passiert, keine Rückmeldung . Wir haben leider einen Tag Urlaub verschenkt, für nichts.