Versorgungsdienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Altenstadt

Christian S auf

Google

Mein 2024 bei der Firma Roos gekaufter Poolroboter hatte einen Defekt der repariert werden sollte. Auf meine Anfrage zur Reparatur wurde schnell und freundlich reagiert. Nach sehr kurze wartezeit zur Instandsetzung konnte der Poolroboter wieder im heimischen Pool seine Arbeit aufnehmen! Vielen Dank für ihr Engagement Frau Sauer!

Marco S auf

Google

Ich habe 2020 einen Fertigpool-Bausatz bei Roos Poolbau gekauft. Bereits 2023 war der RGB-Controller defekt, inzwischen ist auch eine LED ausgefallen – sie ist komplett mit Wasser vollgelaufen, obwohl äußerlich keinerlei Schäden erkennbar sind. Ich habe das telefonisch direkt mit dem Vertriebsleiter, Herrn Maurer, besprochen, fühlte mich dabei aber nicht wirklich ernst genommen. Auf meine E-Mail mit einem Video des Schadens habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Insgesamt enttäuschend – gerade bei einem Produkt dieser Preisklasse hätte ich mir bessere Qualität und Kundenservice gewünscht.