Versicherung Bewertungen & Top Anbieter in Trier
Anbieter in der Kategorie Versicherung in Trier
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- kompetente Beratung - super Service Immer wieder weiterzuempfehlen
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Sehr engagierte Mitarbeiter ! Auch uns als nicht Kunden des Hauses wurde bei unserem Problem mit einem fehlerhaften Digitalem Serviceeintrag mit Verständnis und sehr guter Komunikation hilfreich unter die Arme gegriffen. Wir bedanken sehr herzlich .
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Hallo Nie wieder bei Merbag Trier!!! Mein Fahrzeug hatte vor 2 Jahren eine Rückruf Aktion wegen Airbag.Ich habe dort mein Auto abgegeben und nach 1 Woche war die Lampe wieder an.Jetzt war meine Hinterachse gerostet und das wurde auf Kulanz repariert.Und ich hatte in dem Zuge auch gebeten das nach dem Airbag geschaut wird.Am Ende wurden mir 2 Reifen auf press verkauft.Der vereinbarte Preis wurde um 200 € erhöht Die Airbag Lampe war auch an.Dann habe ich das reklamiert und der Mitarbeiter behauptet nachher mehrmals ich würde lügen!!!Ich hätte den Auftrag nicht erteilt.Auch mit meiner Auskunft über die Rückruf Aktion könne was nicht stimmen.Als ich dann fragte was ich denn davon haben sollte kam eine Dame und wollte mit diskutieren.Am Ende wurde ich höflich gebeten zu gehen!!!!!Und es gebe auch andere Werkstätten. Anscheinend bekommt Merbag den Fehler nicht in den Griff und macht dann den Kunde dafür verantwortlich. Und wie kann man mit einem Kunden so persönlich werdend in Streit geraten. Ich hatte versucht eine Lösung zu finden aber daran war dort niemand interessiert. Also Leute besser woanders hin auf anraten der Mitarbeiter!!! Schade das der Service dort so gesunken ist