Verlag Bewertungen & Top Anbieter in Hannover

Daniel C auf

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Top Unternehmen!

Jörg K auf

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Von fachlicher Kompetenz keine Spur! Der telefonische Kundenservice ist zwar freundlich, aber fachlich hilflos. Wir hatten sowohl RegioListing, als auch Google Ads beauftragt. Da sich die versprochene Umsatzsteigerung durch mehr Reichweite nicht einstellte, fühlten wir genauer auf den Zahn und wurden leider mehr als enttäuscht. Es wurden definierte Keywords einfach mit Schaltungsbudget versehen - aber OHNE aktive Trackingkontrolle (bei einem Onlineshop). Es war keinerlei Reporting installiert und auch manuell wird hier nichts gemacht. Nicht mal auf Nachfrage. Das Regiolisting ist ein Witz - hier werden auch nur über ein Tool lieblos gepflegte Unternehmensdaten an irgendwelche sinnlosen "Suchmaschinen" oder Verzeichnisse gesendet - auch ohne Erfolgskontrolle und Nachjustierung. Das bekommt man selber besser hin. Steckt euer Geld in eine sinnvolle SEM-Agentur und habt dann wirklich Erfolg. Bei Heise wird nur verkauft, aber nichts echt greifbares geleistet. LEIDER! - Nachtrag: Die Mitarbeiterin, welche nach der Kündigung der Produkte und der Rezension noch einmal Kontakt aufgenommen hat, hat sich unsere Kritik in vollem Umfang angehört und wir haben einige Punkte sehr ausführlich erörtert um auch Heise die Chance zu geben an den Kritikpunkten zu arbeiten. Solche engagierten Mitarbeiter wären in der Akquise und Betreuung wünschenswert.

Martin B auf

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Ich habe ein Probeabo vergessen zu kündigen, und erhielt dann die Jahresrechnung über fast 200 EUR. Das war durchaus mein Fehler. Auf die Bitte hin, man möge nachsichtig sein und das Abo kündigen, wurde dieses umgehend und problemlos aufgelöst. Wow. So geht guter Kundenservice!

Nijo A auf

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Sehr unhöflich! Wenn die Herrschaften nichts verkaufen können. Legen Sie anscheinend ohne Grußwort auf.