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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 401 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Kununu
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Stephan

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und stehen Ihnen für das regionale Marketing Ihres Unternehmens gerne weiter zur Verfügung. Beste Grüße, Jessica von heise regioconcept
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Eugen Bachleitner
Verifiziert

Betr. den sog. Leser-"Service" Service = Dienstleistung ...ist - ganz einfach - nicht existent. Auf Mails wird frühestens nach 2 Wochen reagiert - wenn überhaupt; auf Faxe (inkl. Drohung mit weiteren Schritten) nach 2 Wochen. Daher (nur) 1 Stern - für die Existenz der Telefonhotline und die Wartezeit in der Schlange (meistens unter 10 Minuten): - verm. menschlich (keine KI) - spricht & versteht Deutsch - geht auf das Anliegen ein - hat aber "natürlich" keinen kompletten Zugang zu meinen Unterlagen - und gibt freundlich an: dies alles zu klären / weiter zu geben/ zu veranlassen... Aber das eskaliert das Problem erst recht; von einer Lösung ganz zu schweigen. Beschwerden bzgl. Datenschutz kann man auch vergessen. Wie auch, wenn der Justitiar des Unternehmens der Datenschutzbeauftragte ist; aber das gibt "natürlich" keine Interessenskonflikte...

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