Unternehmensdienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Schkeuditz
Anbieter in der Kategorie Unternehmensdienstleistungen in Schkeuditz
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Mein Hund hatte vom züchter ein Spielzeug mitbekommen dies gab's nur bei mac geiz. Da bei uns kein Laden in nähe war schickten die Kollegen mit eins per Post rüber. Sehr freundlich und Hilfsbereites Social Media Team
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Wenn es nur einmal gewesen wäre das da was schiefgelaufen ist,das personal ist total unfreundlich das geht schon los wenn man in Coswig(Sachen) den Laden betritt da ist es schon zu viel guten Tag zu sagen und wehe man möchte eine Frage stellen da bekommt man eine pampige Antwort erst am Samstag war ich mit meiner Schwiegermutter im Geschäft ,eine ältere Dame wollte etwas umtauschen die Kassiererin an der Kasse hatte sich absolut nicht im Griff schreit die ältere Dame an sie hätte jetzt keine Zeit für so ein „MIST“ total Inkompetent nur weil fünf Personen an der Kasse standen für mich absolut nicht nachvollziehbar!!! Im netz steht das dass Geschäft nicht so gut besucht ist da würde ich mir echt mal Gedanken machen woran das wohl liegen könnte!!!
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Ich möchte meine positive Erfahrung mit der Spedition teilen. Nach einem Anruf von der Spedition konnte ich problemlos einen passenden Termin vereinbaren. Einige Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der die weiteren Details sowie das vereinbarte Zeitfenster von 7 bis 11 Uhr bestätigt wurden. Der Möbelpacker hat sich telefonisch angekündigt und mir genau mitgeteilt, wann er eintreffen wird. Auf meinen Wunsch, 20 Minuten vorher noch einmal telefonisch benachrichtigt zu werden, wurde freundlich eingegangen, und der Fahrer hat sein Versprechen eingehalten. Die Möbel wurden sorgfältig hochgetragen, und es wurden keinerlei Beschädigungen festgestellt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der professionellen Abwicklung.
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Ich habe Möbel bei XXL- Lutz gekauft. Die Ware wurde durch die Spedition W. Roth im Auftrag der DHL 2-Mann-Handling GmbH geliefert. Nun zum Thema: Liefertermine werden nicht eingehalten! Verpackung und Ware defekt (3 Möbelstücke)! Bei der Ersatzlieferung, welche nach mehreren Wochen erfolgte, war die Ware (3 Möbelstücke) zerstörter als bei der Erstlieferung! Telefonisch ist bei der Spedition W. Roth leider nie jemand erreichbar! Das ist eine Frechheit! Die Lieferung sollte 1 Stunde vorher telefonisch angekündigt werden! Ein Anruf erfolgte mit der Aussage "Isch bin 10 Minut da" und das war es dann auch schon! Der Lieferer kam in Badelatschen und hat während des abladens mit seinem Freund, Bekannten etc. per Videotelefonie lautstark die ganze Straße unterhalten. Er hat zwar immer freundlich geschaut, Deutschkenntnisse waren aber nicht vorhanden. Die Ware wurde währenddessen von seinem 2. Kollegen ebenfalls mit Badeschlappen und Jogginghose im LKW herumgeworfen. Ob auf der Verpackung "Vorsicht Glas", "zerbrechlich" oder die Pfeile für "oben" standen, haben diese Leute nicht verstanden. Habe ich live gesehen! Eine absolute Katastrophe! Eine Verweigerung der Paketannahme war leider nicht möglich. Die zerstörten Möbel haben schon aus der Verpackung herausgeschaut! Finger weg von dieser Spedition!
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Leider hat diese Firma es nicht nötig sich um ihre Mitarbeiter zu kümmern. Und wenn es ans bezahlen der Löhne geht, wird man mit irgendwelchen Halbwahrheiten abgespeist. Ich würde nie wieder bei dieser Firma anfangen, auch wenn sie die letzte Firma der Welt wäre.