Uhrengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Essen

Angelika V auf

Google

Sehr nett und freundlich.

Michael D auf

Google

… und in diesem Fall gibt es 6 Sterne: das Geschäftsmotto von Herrn Struck: ES IST NICHT WICHTIG, DASS SIE IHRE ROLEX ALS ERSTER TRAGEN, WICHTIG IST, DASS SIE IHRE ERSTE ROLEX TRAGEN." DETLEF STRUCK , muss ergänzt werden, …UND ES IST WICHTIG, DASS SIE VON UHREN-STRUCK IST. Habe heute eine Rolex Yachtmaster II Bicolor gekauft. Herrlich! Exakt so wie im Netz beschrieben: vollständiges „wie neu Full Set“ bester Zustand, alle Papiere alles in Bestzustand, aktuell geprüft, ausführlich erklärt, angepasst und mitgefreut. Herr Struck liebt sein Metier und das steckt ebenso an, wie sein Angebot, auch im Nachhinein in Kontakt zu bleiben… spätestens wenn die Ehefrau… Der Kontakt mit Herrn Struck bereits am Telefon und heute persönlich war überaus freundlich, kompetent und absolut vertrauenswürdig. Herr Struck hat alle Fragen, die für den Kauf aus erster Hand wichtig sind, bereits beantwortet, ohne dass ich sie stellen musste. Fullset war wunderschön vorbereitet und präsentiert. Fachkompetenz, Service am Handgelenk und Freundlichkeit und vollständige Information und Unterlagen sind nicht zu übertreffen. Den 6. Stern gibt es für die tolle Restaurantempfehlung beim ebenso erstklassigen Italiener um die Ecke. Herr Struck: herzlichen Dank für dieses tolle Erlebnis Ihre absolute Vertrauenswürdigkeit und den netten Kontakt…und das tolle Prachtstück…, weil: ES IST WICHTIG, DASS DIE ERSTE VON UHREN STRUCK IST. Danke!!! Grüße aus der Pfalz. PS: habe heute Abend einen schönen Rosé getrunken, … passt farblich hervorragend.

RG S auf

Google

Ich fühle mich von diesem Händler gelinde gesagt „über den Tisch gezogen“. Obwohl ich ihm aktuelle Preisbeispiele gezeigt hatte, argumentierte der Händler, er könne beim Kauf meiner Uhr aus genannten Gründen nur soviel bezahlen, weil er meine Uhr nur zu einem bestimmten von ihm genannten Preis verkaufen könne. Ich glaubte und vertraute ihm. Nach ca. 2 Wochen bot er die Uhr für 12000€ mehr an als er mir bezahlt hatte. Seine Argumente mir gegenüber dienten sicherlich nur, den Einkaufspreis niedrig zu halten und den Gewinn zu maximieren. Bei einem anschließenden Telefonat mit ihm hat er das Telefonat abgebrochen, in dem er einfach auflegte. In der Anzeige, in welcher er meine Uhr verkauft, gibt er an: " Wir legen großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, daher lassen unsere bereits knapp kalkulierten Preise keinen weiteren Spielraum zu". Bei 12000€ über dem Einkaufspreis kann man meines Erachtens schon von einer unwahren Behauptung reden. Dieser Händler legt anscheinend keinen Wert auf Kundenzufriedenheit. Daher kann ich diesen Händler keinesfalls weiterempfehlen !

Albert S auf

Google

Ich habe hier erst kürzlich eine Uhr erworben und war von der Beratung, über Kauf und Anpassung 100%ig zufrieden.

Gudewill auf

ReviewHero

Hier gibt es die garantiert höchsten Preise für Knopfzellenbatterien. Einmal und nie wieder. Nicht zu empfehlen.

F. K auf

Google

Ich habe vor ca 2 Jahren eine tolle Uhr hier erworben und bin super zufrieden mit ihr 👍. Nachdem mir jetzt leider die schließe am Armband kaputt ging, hab ich innerhalb einer Woche nicht nur die neue schließe bekommen sondern gleich ein neues Armband... Toller Service vom Serviceteam, danke dafür nochmal.. Nicht so schön ist, dass man im Unternehmen niemanden telefonisch erreichen kann.. Aber ansonsten alles toll 👍😘

M. S auf

Google

ACHTUNG, sehr umständlicher und langwieriger Kundenservice. Sehr Kundenfeindlich! Mir wurde eine defekte Uhr verkauft, Detomaso reparierte das defekte Produkt nicht und sendete mir die Uhr mit dem selben Defekt zurück. Seitdem reagiert der Kundenservice nicht mehr. Der Kundenservice ist kundenfeindlich. Telefonisch nie jemand zu erreichen. Reklamation auf der Webseite gemeldet, wird nicht bearbeitet, weil es angeblich nicht angekommen sein soll. Mail gesendet und das geschildert - Retourenschein soll mir zugesendet werden und kam dann auch 3 Tage später. Die Uhren die ich bisher habe sind D10 und gut.

Susanne R auf

Google

Sehr freundlicher, vertrauensvoller Verkauf im Zusammenhang mit einem Gegenstand aus einem Nachlass.

Aurelius n auf

Google

Katastrophal schlechte Qualität der Betreuung nach der Auktion. Nicht erreichbar, keine Rückmeldung, Ware wurde nicht wie vereinbart ausgeliefert. Sehr schlechte Kommunikation mit diesem Auktionshaus.