Trockenbau-Fachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Neu-Anspach
Anbieter in der Kategorie Trockenbau-Fachhandel in Neu-Anspach
Letzte Positiv Bewertung
Guter Baustoffhandel mit Beratung und guter Qualität.
Letzte Negativ Bewertung
Leider sehr schlechter Service! Von vier Servicemitarbeitern hat einer telefonisch einen Kunden bedient, zwei waren mit ihren Handys beschäftigt. Nachdem ein Herr endlich damit fertig war, teilte er mir mit, dass er "nicht mehr da ist". Nachdem seine Kollegin sich endlich auch nicht mehr mit ihrem Handy beschäftigte richtete ich Fragen zu einer Spachtelmasse an Sie. Sie hielt mir vor das ich nicht wüßte was ich wollte und verwies mich an einen anderen Berater. Das war langsam ganz und gar nicht mehr kundenorientiert, Beratung stand immerhin groß über den Schaltern der Abfertigung! Da hätte ich mir erwartet etwas mehr Elan zu zeigen und einer Beratung, auch wenn man sich selbst nicht auskennt, nicht aus dem Weg zu gehen. Sie hatte mein Anliegen noch nicht einmal richtig angehört. Nach weiterer Wartezeit, in der die Dame dann bestimmt eine halbe Stunde zu zweit mit einem Kollegen einen Kunden beriet, wurde es mir zu bunt und ich fuhr in den Baumarkt einer großen Kette. Ich hoffe es war ein "schlechter Tag" den ich erwischt habe, allerdings machen einige der Kommentare doch nachdenklich. Jäger und Höser hat offensichtlich ein strukturelles Problem und sollte sich fragen ob seine Kundenberater auf der Höhe der Zeit arbeiten - man kommt sich vor wie zu schlechten Zeiten auf einem Amt. Unverschämtheit!