Telekommunikationsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Paul auf

ReviewHero

Sehr freundlich und vor allem kompetent. Keine Wartezeiten und alle Themen werden sofort gelöst. Der Preis ist unschlagbar, da alles drin ist. Keine versteckten Kosten. Kein Callcenter! Und seit 3 Jahren keine Störung.

Kersten K auf

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Leider sind unsere Erfahrungen mit Reventix sehr NEGATIV. Durch einen technischen Fehler wurden eine große Zahl an SMS irrtümlich an Reventix voreingestellt übermittelt). Da die Voreinstellung bereits 1 Woch vor dem echten Versand bemerkt wurde, haben wir Reventix gebeten, diese SMS zu löschen. Dieses wurde uns auch vom Support zugesagt. In vielen weiteren Gesprächen wurde uns immer wieder versichert das man mit der Löschung beschäftigt ist und die Beträge des SMS-Versandes an uns Gutgeschrieben werden. Weitere Mails und Kontakte über unsere EDV Betreuung, führten zu immer neuen Ausreden: "Die SMS sind leider noch beim externen Anbieter eingeplant und noch nicht rausgelöscht. Deswegen mussten wir diese vorerst berechnen. Sollte der Anbieter es schaffen die endlich aus seinem System zu löschen, können wir eine Gutschrift erstellen." "Wir haben es am selben Tag an den Anbieter gemeldet. Dort sind die SMS ja derzeit anhängig. Wir wurden dann vom SMS-Anbieter gebeten es selbst im Portal vom Anbieter zu löschen. Lange gesucht, keine Löschfunktion gefunden, die Berechtigung haben wir einfach nicht. Nochmal dort angerufen. Berechtigung zum Löschen haben dort weder 1st Level, noch 2nd Level Support. Da muss jemand direkt an die Datenbank ran und der Zugriff darauf ist dort verständlicherweise begrenzt. Hatte mich heute nochmal dort gemeldet. Derzeit warten wir auf Rückmeldung der Entwicklung." "Leider ist es uns nicht möglich, diese Sendung rechtzeitig aus unserer Datenbank zu löschen (einen großen Sammelauftrag hätte man löschen können, aber es handelt sich hierbei um Einzelaufträge, über 2000 mal eingestellt.)" Wenn Reventix im Bereich SMS mit einem externen Anbieter zusammenarbeitet ist das OK, wenn die Rechnung von Reventix kommt auch, aber dann muss auch Reventix dazu stehen und das Problem lösen. Es einfach auf einen externen Anbieter schieben ist keine akzeptable Lösung. Sprich im Endeffekt viele Versprechungen, aber völliges Versagen bei Reventix im Bereich SMS. Wir werden uns sehr GUT überlegen, ob eine weitere Zusammenarbeit mit Reventix einen Sinn macht!

XDATENRETTUNG auf

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Ich kann nur lobend über unsere Zusammenarbeit mit Bitstore sprechen. Von Anfang an hat sich das Team als zuverlässiger und professioneller Partner erwiesen. Die Zusammenarbeit war reibungslos und effizient, was zu einem hervorragenden Ergebnis führte. Besonders hervorzuheben ist die ausgezeichnete Partnerarbeit und die offene Kommunikation. Ich würde jederzeit wieder mit Bitstore zusammenarbeiten und kann es ohne Zweifel weiterempfehlen. XDatenrettung Team

Sven auf

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Habe hier ein Pflichtpraktikum machen müssen. Nicht eine einzige Aufgabe bekommen in 9 Monaten. 9 Monate lang Selbstbeschäftigung. Sollten mal was von Kunden machen, aber daraus wurde nie was. Kann wirklich nur allen von diesem Laden abraten. Der Chef, Herr K-irgendwas, ist auch völlig verrückt. Meine ganze Zukunft wurde von diesem Laden versaut.

Jenny H auf

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Die beste Adresse mit dem besten Mann in Lankwitz falls du Kopien, Paketdienst oder ein Handy ankaufen möchtest und und und 🤩👌

DDO_aus_L.A. O auf

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Laden zu um 16 Uhr. 2km 14kg Paket umsonst geschleppt. Danke für nichts!

Metin Y auf

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Super hilfreich DİE Jungs

amsterdam 0 auf

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Schlechte Orga Schlechter Service Ob die Mitarbeiter vor Ort oder bei DHL unmotivierter sind… Schwere Frage.

Jens G auf

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Super Service. Einfache Konfiguration und gute Qualität!

Daniel B auf

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Nach einem Wechsel von meiner Kanzlei hatte ich mir mehr versprochen. Vor allem da Starbüro teurer ist als der vorherhige Anbieter. Es häufen sich derzeit Fehler in einem für mich unerträglichem Maße. Die Mitarbeiterrotation ist immenz, d.h. es geht immer jemand anderes ans Telfon. Es wurden Telefonnummern falsch aufgenommen und E-Mail adresse. Das kann mich pro Mandat schon 2.000 EUR kosten. Ein No Go! Nach Rücksprache mit Frau M. wurde Besserung zugesagt und eine Gutschrift. Was ist passiert nichts. Zu dem kommt das Frau M. mit mir einen Termin vereinbarte, das Telefin klingelte indes nicht. So wird man also Kunde behandelt. Zusätzlich sind die Rechnungen intransparent. Fazit Kosten verdoppelt, Qualität immenz verschlechtert. Derzeit sondiere ich den Markt nach neuen für Anwälten bessern Diensten. Leider ist das Produkt mEn nicht für Anwälte geeignet, da die Mitarbeiter am Telefon nicht geschult sind. Zudem werden FAQs zu meiner Kanzlei auch oft ignoriert. Falsche Rechtsgebiete sind an der Tagesordnung und es werden Rückrufe zugesagt ohne Rücksprache (trotz Durchstellung). Und wie man sieht ist der Kundesserivce nicht vorhanden außer Standardbeschwichtigungen und Gutschriften (die nicht mal eingelöst worden sind) passiert nichts...