Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Wittlich

Andy B auf

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Mein heutiger Erfahrungsbericht , Miserabler Kundenservice. Man steht über 30 Minuten in laden und. Wird komplett ignoriert! Es werden mehrfach neu eingetroffene Kunden sofort bedient und meine Frau und ich werden total ignoriert und stehen gelassen. Als es mir langsam zu bunt wurde habe ich mich an die Kasse gestellt, die Dame die mich dann plötzlich endlich mal als Kunden wahrgenommen hat , hat uns leider zu verstehen gegeben das es jetzt um 13:20 schon zu spät sei, da sie ja um 14 Uhr zu machen. Edith Durch einen weiteren Besuch konnte der Standort uns zeigen das es so h anders geht. Trotzdem 1 Stern Abzug für den chaotischen ersten Besuch.

sylvia s auf

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Eigentlich war ich ganz zufrieden mit dem bisherigen Kundenservice, aber…. Wenn ich die Nachricht bekomme „Sie können Ihre Brille abholen“ und dann bei der Anpassung der Bügel durchbricht (was ja mal passieren kann) und ich dann gesagt bekomme „wir bestellen den neu (2 Wochen vor meinem Urlaub) und sich keiner bei mir meldet und ich selber nachfragen muss und der Bügel nach 2 Wochen noch immer nicht da ist und das sich seit dem, (2 Monate her) niemand mehr bei mir gemeldet hat und auch keiner ans Telefon geht, bin ich echt enttäuscht ( das Gestell war mein eigenes von Fielmann und nur die Gläser sollten gewechselt werden) Ich werd jetzt meine Brille abholen (wenn sie da ist) und mir einen anderen Optiker suchen!