Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Münster

Mathias B auf

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Sehr engagiert und immer freundlich.

Franz F auf

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Musste meine Sonnenbrille einstellen lassen und habe nach zwei so leichten Brillenetuis gefragt. Lange Rede, kurzer Sinn: Brille wurde eingestellt, gereinigt, zwei Etuis bekommen und für Alles wollte man von mir nicht einen Cent haben. Also mehr Service geht, meiner Meinung nach, nicht! Vielen Dank!

Friederike R auf

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Ich bin fast immer sehr zufrieden gewesen und aktuell muss ich den fantastischen Service loben. Ich wollte mein Gestell (Null-Euro-Gestell) gegen das gleiche in Gold haben. Als ich die Brille bekam, war nur eine dunkle Fassung vorrätig, die ich schnell nicht mehr an mir mochte. Der Austausch hat 15 Minuten gedauert und war kostenlos, da es ja ein Null-Euro-Gestell war. Ich habe eine Gleitsichtbrille, die vom ersten Moment an, super zu tragen war. Gleitsicht ist oft schwer zu haben, aber ich habe -dank Fielmann- keine Probleme. Terminvereinbarung ist online: Super! Wartezeit daher gering. Optiker sind fast alle kompetent und freundlich. Jetzt habe ich eine enttäuschende Erfahrung gemacht und überlege mir, ob ich das nächste Mal einen anderen Optiker ausprobiere. Ich habe im Rahmen eines ausführlichen Sehtests, der eine Verschlechterung meiner Sehkraft ergab, eine leichtere Brille haben wollen, weil ich oft Druckstellen habe. Für diese "Erleichterung" habe ich sehr viel mehr Geld ausgegeben und man versicherte mir mehrfach durch 2 Optikerinnen, dass die neue Brille bestimmt leichter sei. Die neue Brille ist -wie die alte - perfekt in Bezug auf das Sehen mit Gleitsichtbrille. Doch die neue ist kein Gramm, nicht mal ein Zehntel Gramm leichter als die alte. Ich fühle mich deshalb nicht richtig beraten und bin enttäuscht, d.h. sogar verärgert. Ich hätte bei der alten Gleitsichtglasvariante bleiben können und hätte gut und gerne rund 200 Euro gespart. Auch die angekündigte Leistung, dass Regentropfen an diesen neuen Gläsern besser abperlen, trifft nicht zu. Im Gegenteil habe ich den Eindruck, dass die alten Gläser auf diesem Gebiet besser sind. Fast rundum unzufrieden, leider. 25.04.2024.

Nadi K auf

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Super nettes Team! Schon beim eintreten wurde ich nett begrüßt und wurde sofort freundlich betreut. Meine Brille war leider total verbogen und hatte eine Lack Absplitterung. Das ganze Team hat Himmel und Erde in Bewegung gesetzt um das Problem sofort zu beheben, damit ich nicht unnötig lange warten und hin- und her-fahren muss. Alle waren so aufmerksam und nett. Während die Brille repariert wurde bekam ich ein Glas Wasser und man nahm sich Zeit für ein kurzes Schwätzchen mit mir. Es war wirklich toll. Vielen Dank liebes eyes+more Team. Ihr seid spitze!

Lea K auf

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Richtig unfreundliche Dame die uns empfangen hat, sind zum anderen Laden in Münster gegangen war viel besser!!!

Julia auf

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Sehr nette Mitarbeiter und guter Service

Michele B auf

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II booked an appointment at 09:45 for sight check and to order a pair of glasses. They open at 09:30 so there not so much time to accumulate delay. I waited until 10:15 (30 minutes) and I left because they think it's ok to waste my time. It is sad to see that Deutsche Bahn standards are the new general standards for this country. Never again

Petra S auf

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Ein Brillenkauf, den meine Begleitung und ich sicher nie vergessen werden!!! Die Filiale war gut besucht, dennoch sind wir freundlichst von Silvia begrüßt worden. Sie hat direkt nachgefragt, ob ich bereits Kundin bin oder eine Neukundin und ob ich Unterstützung bei der Auswahl haben möchte. Sie hat uns dann Raum gegeben, sodass wir erst einmal selber in Ruhe schauen und ausprobieren konnten - sie war jedoch jederzeit im Hintergrund für uns ansprechbar. Nach einigen Modellen, die ich ausgetestet habe, habe ich zwei Favoriten ausgewählt und Silvia um ihre professionelle Einschätzung gebeten, die mir ihre ehrliche Meinung mit einem freundlichen Lächeln mitgeteilt hat. Meine Entscheidung konnte ich somit guten Gefühls treffen. Obwohl es bereits nach 17:30 Uhr gewesen ist (und die Filiale um 18 Uhr schließt), hat sie uns etwas zu trinken angeboten und sich mit ihren Kollegen besprochen und mir noch kurzfristig den Sehtest bei Jörg ermöglicht. Schon hierbei haben wir gemeinsam lachen können und sind uns sehr auf Augenhöhe begegnet. Die anschließende Beratung der Glasauswahl wurde von Jörg mit viel Humor, Fachwissen und Ehrlichkeit durchgeführt. Ich hatte nicht in einer Sekunde den Eindruck, dass er mir etwas aufdrängen möchte. Besiegelt wurde der Vertragsabschluss dann mit einem Prosecco und einer Menge Humor. Ich freue mich jetzt schon auf die Abholung, sowohl auf meine neue Gleitsichtbrille, als auch auf Silvia und Jörg. Ein Wahnsinns- bzw noch nie erlebtes Erlebnis. Jederzeit wieder! Liebe Grüße Petra und Anki

Thenu M auf

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Very bad treatment in the store. Impossible!!!