Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Krefeld
Anbieter in der Kategorie Sonnenbrillengeschäft in Krefeld
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Zufrieden aber seit ihr umgezogen? Wärt doch Mal an Der Ecke in Krefeld? Oder dachte wärt nicht mehr in Krefeld
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Ein absolutes Chaos, die eine Kollegin hatte keine Ahnung was die andere tut. Trotz Termins wurde Laufkundschaft vorgezogen und man musste ewig warten und wurde mit leicht dümmlichen Antworten vertröstet. Verkäuferin wirkte komplett verpeilt und unkonzentriert. Machte am PC viele Fehler und trug die Daten auf einem anderen Kundenkonto ein, komplett daneben. Der Name der anderen Kundin wurde uns auch genannt, soviel zum Thema Datenschutz und Privacy. Dreimal wechselte die Dame, die uns bedienen sollte, eine hatte plötzlich Schluss und ging, übergab an die andere die dann plötzlich Pause hatte, die eine verkündete lautstark sie müsste mal zum Klo und ließ uns warten.. usw. Wenn es nicht so traurig gewesen wäre, hätte man drüber lachen können. Überhaupt kein Kundenorientiertes arbeiten in dem Laden. Da gehen wir auf keinen Fall mehr hin. Auch die Ausdrucksweise der Damen war ...naja nennen wir es mal " interessant.". So einen schlechten Service haben wir lange nicht mehr erlebt, unter aller Kanone. Seine Zeit und Geld kann man auf jeden Fall sinnvoller verschwenden.
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Mein Mann und ich sind seit Jahren Kunden in der Filiale in Krefeld. Wir kamen kurz vor Weihnachten um Brille zu reparieren und trafen auf Frau Sorbaschow. Ihre offene, dynamische Art hat uns imponiert und wir haben noch ein Termin für eine Sonnenbrille vereinbart. Daraus wurde dann zwei Brillen. Dankeschön!
Letzte Negativ Bewertung
Zeitmanagement ist echt ne Katastrophe, Kontaktlinsenberatung im Erstkontakt vielversprechend. Dann hatte ich das Gefühl die Linsen wurden mir aufgequatscht. Beim Testen habe ich draußen alles doppelt gesehen. Die Optikerin hatte mir zugesagt sie würde auch angebrochene Packungen zurücknehmen. Ich hatte die Packung nicht mal angefangen und stehe für den Umtausch jetzt seit 35 Minuten an der Kasse - Ende noch offen. Alle sind überfordert und die Kollegin offensichtlich nicht greifbar.