Softwarehändler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Birgit S auf

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Sehr gute Beratung und ebenso guten weil fairen Verkauf eines außen leicht beschädigten Laptops.

Ch R auf

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Leider nicht zu empfehlen

Axel H auf

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Sehr sympathisch, vertrauenswürdig, korrekt, kann ich weiterempfehlen

Matthias H auf

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garnicht mal so gut , selbverliebte verkäufer mit der attitüde eines beanten des ordnungsamtes

Jörg P auf

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Gutes Preis/Leistung Verhältnis, problemloser Aufbau und Einrichtung des neuen PC.

Habil S auf

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ich habe von dieser Webseite ein Mainboard für meinen PC gekauft gehabt. 2 Monate vor Ende meiner Garantie hab ich einen technischen defekt erhalten und somit auch versucht das Unternehmen zu konataktieren. Aber anscheinend funktionieren die Telefonleitungen nie und man erreicht niemanden. Das gleiche gilt auch für den EMail kontakt. nachdem sich niemand gemeldet hat, habe ich direkt den Gigabyte support kontaktiert, welcher mis gesagt, dass ich durch den Vertriebler, CSV in diesem Fall, an sie weitergeleitet werden muss, oder dass sie ein Ticket für die Garantie eröffnen müssen. Nach einem Monat weiteren stetigen Kontaktversuchen (mittendrin war noch 2 Wochen der Betrieb aufgrund von Uraub geschlossen), kam dann die Antwort, dass bei mir die Beweislast liege und sie nichts machen können. Nachdem Ich erklärt habe, dass es trotzdem ein Garantiefall ist und dass ich alle anderen möglichen Komponennten schon ausgetauscht habe und alles bis auf das Mainboard funktioniert, wurde immer noch der Garantiefall abgelehnt. Auch nachdem ich sie errinert habe, dass sie keine Kosten tragen, wenn sie mich einfach nur an gigabyte weiter leiten und ein ticket eröffnen, habe ich keine Antwort mehr erhalten. Somit kann ich jedem, der ein technisches Produkt kaufen will von CSV abraten, da anscheinend das Garantiegesetzt für sie nicht gilt und die Kundenzufriedenheit und die erreichbarkeit nicht wichtig sind. Rechtliche schritte würde sich auch nicht lohnen, da ein neues Produkt günstiger als ein Anwalt ist.

Götz V auf

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Top Hotline, hilft auch bei Userfehlern. So mache ich das bei meinen Kunden auch. Unbedingt empfehlenswert. Danke für die schnelle Hilfe

Margarita M auf

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Acquiring a product with the seller does not work and the seller does not respond either. He denies that it doesn't work. I do not recommend buying with it