Sofageschäft Bewertungen & Top Anbieter in Chemnitz

Alexander O auf

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Das Essen war super hatte Fisch in eingelegter soße

D. W auf

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Wenn es möglich wäre, würde ich keinen einzigen Stern vergeben – selten habe ich so etwas Kundenunfreundliches erlebt. Die Mitarbeiter scheinen nur dann motiviert zu sein, wenn sie glauben, ein besonders teures Produkt verkaufen zu können. Wir waren lediglich auf der Suche nach einer Alternative zur nicht mehr geführten „Light Line 7“-Serie. Statt uns zu beraten, wurden wir einfach stehen gelassen mit der Aussage, wir sollten doch selbst danach suchen. Auch in der Lampenabteilung zeigte man wenig Engagement. Von zwei ausgesuchten Lampen wurde uns lediglich eine bereitgelegt. Als wir darauf hinwiesen, dass wir zwei Modelle ausgewählt hatten, hieß es, wir müssten auf den Kollegen warten, der sich gerade auf der Toilette befinde. Die anwesende Mitarbeiterin sah sich offenbar nicht in der Verantwortung, dies für ihn zu übernehmen. Den negativen Gesamteindruck komplettierte dann die Dame an der Kasse, deren Verhalten alles andere als kundenorientiert war. Der einzige Lichtblick war der Herr an der Warenausgabe – er war freundlich und zuvorkommend. Dafür gibt es den einen Stern.