Guten Tag Heike Penzhorn,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Wenn es möglich wäre, würde ich keinen einzigen Stern vergeben – selten habe ich so etwas Kundenunfreundliches erlebt. Die Mitarbeiter scheinen nur dann motiviert zu sein, wenn sie glauben, ein besonders teures Produkt verkaufen zu können. Wir waren lediglich auf der Suche nach einer Alternative zur nicht mehr geführten „Light Line 7“-Serie. Statt uns zu beraten, wurden wir einfach stehen gelassen mit der Aussage, wir sollten doch selbst danach s…
Das Essen war super hatte Fisch in eingelegter soße
Möbel für jeden Geldbeutel auch kann man zwischendurch was essen
Hallo Monika Ulbricht,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber.
Liebe Grüße vom Service Team
Sehr kompetente, freundliche und fachgerechte Beratung durch Frau Hecker bei der Auswahl von Sitz- und Wohnraummöbeln. Kann ich nur empfehlen.
Guten Tag Andre Finken,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Die Verkäuferin Frau Carleth Andree hat uns ausgezeichnet kompetent und freundlich bedient. Sie hat uns mit ihrer lobenswerten Art zu einem recht spontanen Kaufentschluss geführt. Weiter so!
Guten Tag Christoph Schreiber,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Guten Tag Lucia Fritzsche,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Sehr nette und hilfsreiche Beratung von Herr Arminpoor.
Guten Tag wawi Techno,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Frau Hecker Top Verkäuferin👍
Guten Tag Lena,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Wir haben einen Schwebetürenschrank gekauft und wurden sehr, sehr gut beraten, über die verschiedenen Möglichkeiten und Ausführungen die es gibt. Sehr freundlich und hilfsbereit hat uns Frau K. B. beraten, danke dafür! Mit frdl. Grüßen S. H.
Guten Tag Silvia Heß,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Wir haben eine Küche gekauft. Nach der Montage der Unterschränke und der Arbeitsplatte wurde das 1. Loch für einen Hängeschrank vom Monteur gebohrt und leider ein Stromkabel getroffen. Das Ergebnis:
Seit drei Wochen steht die Küche halbfertig da. Der freie Raum ist mit den Hängeschränken und anderem Montagematerial belegt. Wir können die Küche nicht nutzen und haben die Aussicht, dass in 4 weiteren Wochen wahrscheinlich die Montage fortgesetzt wi…
Guten Tag Dietmar Kanters,
Ihr Anliegen befindet sich derzeit bei unserem zuständigen Sachbearbeiter in Bearbeitung. Wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner Filiale wieder herzlich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Chemnitz
Ich musste mich jetzt neu einrichten und bin bei Höffner fündig geworden. Super Beratung und Verkauf durch Frau Mandy Hecker. Kann ich nur jedem empfehlen.
Guten Tag Michaela Körner-Kunstmann,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Guten Tag Ingo Schmidt,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Ein Stern gibt es für das Ambiente, allerdings war das Essen leider nicht genießbar, auf die Reklamation wurde extrem umdfreundlich und unprofessionell von Chefkoch reagiert, Aussagen wie dann braucht ihr aber nie wieder mit einer Reklamation kommen sind einfach nicht akzeptabel. Wir haben unser Essen diskret und respektvoll zugehen gehen lassen, diese Behandlung kann man im Gegenzug auch erwarten!!!
Guten Tag Jenny Gründling, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Ihre Erfahrungen mit unserem Team besprechen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Finger weg von Gartenmöbeln der Marke „a casa mia“ Wir haben uns vor 4 Jahren bei der Fa. HÖFFNER hochpreisige Outdoor-Gartenmöbel der Marke „a casa mia“ (2 Sessel, 3 Zweisitzer, 2 Beistell-tische und 2 Sonnenliegen) gekauft.
Heute können wir sagen, das war ein kompletter Fehlkauf bei dem falschen Möbelhaus.Wie kann es sein, dass diese teureren Gartenmöbel, nach nicht einmal 4 Jahren tlw. komplett auseinanderfallen, dass sich das Kunstrattan aufl…
Guten Tag Mandy Erler,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an chemnitz@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Junger Mitarbeiter vollkommen unmotiviert, lässt einen einfach stehen.....Kein gekühlter trockener Weißwein, wird auch nicht aufgefüllt für zukünftige Gäste....man geht Problemen
lieber aus dem Weg.
Eis für Getränke gibt's auch nicht, Essen
So lala.....würde nicht wieder kommen
Guten Tag Carmn Bogmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Service und der Getränkeversorgung intern besprechen, um uns zu verbessern. Ihr Erlebnis ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Möbel Höffner Team.
Ich würde auch gerne 0 Sterne geben.
Absprachen haben null funktioniert! Liefertermin war auf 7 Wochen terminiert (nach Bestellung), nach 8 Wochen ruft eine Spedition an und bietet einen Termin in 4 bis 5 Wochen an. Pampiges Unverständnis im Kundenservice, wenn man damit nicht zufrieden ist. Storniert, bei der Konkurrenz bestellt, Lieferung nach 5 Tagen und dann sogar noch günstiger:) Demnächst gleich woanders.
Nie wieder!
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an chemnitz@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Habe dort Möbel gekauft, die hatten Mondpreis, und waren 50%reduziert ein Tisch, mit Namen Esstisch Valletta ist mit 5445€,ausgepreist nach 12 Wochen wurde Esstisch namens Barletta geliefert, den gibt es bei kaufland for 2200 woanders noch günstiger, die Möbel hatten normal 19000 gekostet hab die Hälfte mit 50 % Rabatt bezahlt wenn ich aber rechne hab ich für Tisch 2700 bezahlt also 500 mehr und so wird es vermutlich auch mit den anderen Teilen s…
Guten Tag Andreas Junker,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die von Ihnen genannte Schilderung spiegeln nicht unser Serviceanspruch wieder.
Selbstverständlich haben wir bereits Ihre Beschwerde an unseren Hausleiter und zusätzlich an unsere Kundendienstleiterin weitergeleitet.
Ihr Fall wird bearbeitet.
Wir entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen für die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Wir haben heute ein neues Sofa gekauft und waren sehr zufrieden.
Eine tolle Beratung und es wurde sich sehr bemüht.
Vielen Dank an Frau Hecker und die Mitarbeiterin mit langen roten Haaren!
Guten Tag Clara, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Chemnitz
Herzlichen Dank für die sehr nette von Frau Probst und Herrn Manske .
Liebe Grüße
Irmi Buschmann
Guten Tag Irmtraud Buschmann,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Chemnitz
Google