Smart-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bergheim

Sandra S auf

Autoscout24

Der Wagen stand nicht zur Probefahrt bereit, wie zuvor besprochen. Der Verkäufer meinte, dass wir uns erst handelseinig sein sollten, bevor wir eine Probefahrt machen. Wie kann man sich denn vorher handelseinig sein, wenn ich nicht weiß, wie und ob mir der Wagen fahrtechnisch gefällt, wenn ich ihn vorher nicht gefahren habe? Zudem war keinerlei Verhandlungsspielraum von Seiten des Verkäufers zu erwarten. Daher haben wir auf einen Kauf verzichtet.

Ein g auf

GoLocal

UPDATE (Hinweis von barthmun) - meine Bewertung der Werkstatt(und des Autohauses war hier nicht lesbar -deshalb jetzt das Update:Klarer Hinweis:Es handelt sich um persönliche Erfahrungen:2 x Firmenautos bei Mercedes in Bergheim(Köln) gekauft und schlechte Erfahrungen gemacht.Die Nachbesserungsversuche bei der zweiten A - Klasse waren mehr als blamabel.Verriegelungsmechanismus der hinteren Tür entwickelte Eigenleben.Die Tür öffnete und schloß sich nach eigenem Gutdünken.Erst bei Androhung... weiterleseneiner Wandlung wurde der Fehler "gefunden und beseitigt".Die einzelnen Mitarbeiter verhalten sich dabei sehr freundlich, die Geschäftsleitung verhielt sich zu jedem Zeitpunkt arrogant.Kunde König?Ja wo gibt es denn noch eine Monarchie?Nie wieder Auto oder Autoreparatur in diesem Hause !Nachdem wohl offensichtlich Mercedes nicht mehr ausreicht, jetzt der neue Service des Hauses -die MArke Skoda.Na ob das wirklich Mercedes-Like ist-ich weiß nicht ?!"[verkleinern]

Hai B auf

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Ich war für die Wartung meiner Klimaanlage. Die Kühlte nicht mehr. Gleich am nächsten Tag ein Termin bekommen und das Problem wurde am gleichen Tag behoben. 11 Uhr Auto vorbeigebracht 16 Uhr Fertig. Super schnell sehr freundliches Personal. Ich werde jetzt immer meine Wartungen da machen lasse! Danke!

A G auf

Google

Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt war unterirdisch, weil 1. Problem wurde nicht beseitigt, weil für eine 15 Jahre alte E Klasse angeblich keine Ersatzteile mehr lieferbar seien. 2. Ein defekter NOX Sensor wurde für über 1200 Euro erneuert, mit dem Ergebnis dass nach drei Tagen die Motorkontrollleuchte wieder anging. 3. Die „Empfehlung“ des Werkstattmeisters war, mich von diesem Fahrzeug schnellstmöglich zu trennen. 4. Die vor Ort bei Abholung des Fahrzeugs sofort bezahlte Rechnung wurde nochmals per Post zugesandt ohne dass die bereits erfolgte Zahlung vermerkt wurde. Merkwürdiges Gebahten… Mein Fazit: Never ever again!