Seniorenzentrum Bewertungen & Top Anbieter in Dormagen

Birgit M auf

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Jeder Bewohner hat 2 Zimmer, Flur und Balkon. Freundliche Pfleger, Grün drumherum. Angenehme Atmosphäre, so meineeinung als Besucher.

Sabine G auf

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Ich schreibe diese Bewertung, weil ich als Angehörige fassungslos bin über das Verhalten, das ich hier erlebt habe. Was in dieser Einrichtung passiert, überschreitet für mich die Grenze dessen, was in der Pflege akzeptabel sein darf. Für meinen pflegebedürftigen Vater wurde dem Sozialdienst des Krankenhauses am 11.03.2026 ein Platz zugesagt. Die Finanzierung ist vollständig gesichert, die Kostenübernahme liegt vor. Trotzdem wurde diese Zusage später ohne nachvollziehbare Begründung widerrufen. Auf meine Nachfragen wurde ich mehrfach abgewimmelt, ignoriert oder mit ausweichenden Aussagen abgespeist. Schriftliche Rückmeldungen blieben aus. Eine transparente Klärung wurde verweigert. Besonders schwerwiegend: Eine andere Alloheim-Einrichtung, in der mir bereits ein Zimmer für meinen Vater gezeigt wurde und der Einzug für den nächsten Tag geplant war, lehnte nach einem Anruf aus Dormagen ebenfalls ab. Dort wurde mir am Telefon der Satz gesagt: "So etwas wollen wir hier nicht haben." Diese Aussage gegenüber einem pflegebedürftigen Menschen ist für mich entwürdigend, respektlos und absolut unvereinbar mit einem professionellen Pflegeverständnis. Das Verhalten der Leitung hat bei mir massive Zweifel an der fachlichen und menschlichen Eignung ausgelöst, Verantwortung für schutzbedürftige Menschen zu tragen. Wenn Zusagen widerrufen, Angehörige abgewiesen, andere Einrichtungen beeinflusst und pflegebedürftige Menschen abwertend bezeichnet werden, stellt sich für mich die Frage, ob hier die grundlegenden Werte von Menschlichkeit, Respekt und Verantwortung überhaupt verstanden werden. Ich werde meinen Vater nicht in eine Einrichtung geben, in der so mit Menschen umgegangen wird. Ich hoffe, dass andere Angehörige durch diesen Bericht gewarnt sind und genau hinschauen!