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C. H auf

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Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Mein Termin war bei Herrn Pohl und ich wurde sehr gut und professionell beraten. Die neue Brille entspricht all meinen Erwartungen. Danke und weiter so, ich komme gerne wieder.

Nadine D auf

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Null Sterne. Der Kundenservice hat extrem nachgelassen. Hab das Gefühl das Personal ist nicht mehr vernünftig geschult. Letztes Jahr wollte ich meine Brille einstellen lassen,so das sie nicht mehr rutscht, auch nach dem 5. Versuch gescheitert. Hab es dann gelassen. Heute bin ich Ohne Termin dagewesen. Lange Wartezeit. Bin nach 30 min gegangen. Früher ging es auch ohne Termin. Hatte mir schon zwei Brillen ausgesucht. Wäre also schnell gegangen. Die Kunden mit Termin hatten auch eine Wartezeit.Ich war über 20 Jahre Kunde bei Ihnen. Jetzt geh ich lieber zur Konkurrenz.